Отзывы: Аль Капоне

Если вы хотите сидеть в ресторане, где поломойка просит вас задрать ноги, чтоб она помыла у вас под столом лентяйкой с вонючей тряпкой - то вам сюда. Отвратительная работа с персоналом. Поломойка еще и оскорбила меня, как будто это она пришла туда тратиться, а я там работаю. Пришла в заведение 3 ноября 2024 к 12:00, и 10 минут мерзла на крыльце.

Видимо купленные отзывы у этого заведения, потому что после посещения данного ресторана остается только разочарование. Началось все с официанта , который по какой-то причине решил не записывать наш заказ , а запоминать , мы не стали надеяться на память официанта, поэтому попросили его записать , но не тут то было , даже записав наш заказ , одно блюдо нам совсем не принесли , одно блюдо принесли лишнее, которое никто не заказывал. Горячее ждали два часа , напитки 15-20 минут. Официант видимо стажер , поэтому не стали портить себе вечер и решили закрыть на это все глаза , но не тут то было ! Попросили счет ,официант спрашивает есть ли карта скидочная, отвечаем да есть , но с собой не взяли , уточняем можно ли по телефону ее как-то найти , официант не знает об этом приглашает менеджера, на что менеджер заведения отвечает , в грубой форме , что вы тут не на свадьбе сидите и на дне рождении , поэтому если карта дома , то значит скидки не будет, в ответ мы начинаем говорить , что у вас очень долгое ожидание блюд , официант не справлялся со своей работой, сделайте хотя бы скидку за долгое обслуживание, за лишнее блюдо и за то , что одно блюдо не принесли , на что менеджер отвечает, что может нас угостить только кофе , естественно мы отказываемся, оплатили счет , но у нас еще осталось блюдо , которое мы уже ждали два часа и каждый раз при вопросе , сколько еще ждать , нам отвечали еще 15 минут , после того , как наше терпение уже закончилось, зовем менеджера и указываем на то , что блюдо ожидаем два часа , а его все нет , после очень долгих разговоров, выясняется, что блюдо даже не готовили и официант его даже не записал, спасибо бармену , который предложил блюдо за счет заведения, мы согласились. Прошу официанта не наказывать , к нему претензий нет, все понимаем , стажер. Хочется сделать замечание конфликтному менеджеру, который выражается словами: вы тут не на похоронах сидите , не на свадьбе и тд, совсем не уместная речь. Менеджер позволяет очень громко обсуждать гостей, проходя мимо , я слышала , как она своей знакомой рассказывает , что нас тут все не устраивает и совсем охренели эти гости. Ну и в заключение спасибо бармену за решение конфликта. Скидку нам в итоге сделали , но только на бургеры. Благодарим за испорченный вечер.

Вкусная пицца. Значительно улучшилось качество алкоголя. Классные настойки, большой ассортимент от ягодных до горьких, на любой вкус. Доброжелательный, заботливый персонал, особенно менеджер Елена.

Место замечательное, неоднократно бывали и с семьей и с бизнес-партерами. Большой плюс - душевная атмосфера, прекрасный выбор блюд и адекватные цены. Место на парковке есть всегда

Кухня всегда на высоте! Блюда сочные с изумительным вкусом и реально объемны!!! Персоналу огромнейшая благодарность за подход и подачу блюд! Советую всем и гостям города!