Отзывы: Аусландсфинанцамт

Даже 1 звезды много!!! Деньги не возвращают уже 8 месяцев !!! 2000$ !!! Все доказательства есть! Не доверяйте им свои деньги!!!

Консультировался с этими специалистами по поводу переезда в Германию. Помогли собрать, оформить с учетом всех требований и подать документы в BVA. Работу со мной проводила по большей части менеджер Алена Маштакова. В целом сервис и обслуживание понравилось. Моя сестра в прошлом году туда тоже обращалась, помогли ей с переездом под ключ.

Вызовы на всю семью (4 чел.) в Германию пришли! Это - главный результат. Компания сделала очень много для подготовки наших документов. Но и она не волшебник, в часть процессов все равно должен быть вовлечен заявитель. К этому надо быть готовым, а не ожидать, что платишь и обо всем забываешь. Заявителю тоже придется попыхтеть. Но это не косяк Аусландсфинанцамт, - просто подать подобное заявление на гражданство - это огромная работа по сбору/ систематизации/ переводу всевозможных документов.

Уехали по программе поздних переселенцев с супругом в Германию. Провели оценку успешности и только после этого подписали договор. Документы подготовили быстро и вообще в целом процесс прошел намного легче, чем я думала. По каждому этапу нас вел менеджер Вячеслав, он также на все наши многочисленные вопросы подробно отвечал.

Крайне не советую сотрудничать с компанией ООО «АУСЛАНДСФИНАНЦАМТ». Заключили с ними договор в 2022 году. Сразу скажу, что мы с мужем получили вызовы, но не благодаря сотрудничеству с этой компанией. Для положительного решения от BVA в нашу пользу мы многое делали самостоятельно, хотя при сумме договора в 240 тыс. рублей ожидаешь от компании другого подхода в работе. Итак, в чем же заключаются мои претензии к данной компании: некомпетентность (плохая проверка предоставленных документов, неправильно составленное заявление в суд юристом компании), затягивание сроков (переводы документов делают месяц, документы в Германию отправляются только в конце месяца), отсутствие клиентоориентированности, отказ связываться с BVA по нашему делу, работа по шаблону, подделка моей подписи в документах, о чем компания не предупреждает, утеря оригинала вызова из Германии. Компания отказалась отправлять документы из Германии в Россию через дойче пост, аргументируя это тем, что немецкая почта теряет посылки. Схему предложили такую: курьер за неделю доставляет вызовы из Германии в Новосибирск (сроки этого этапы были сорваны), из Новосибирска документы отправляются СДЭКом. Нам пришлось платить 500 евро за доставку наших с мужем вызовов, либо пришлось бы ждать 4-5 месяцев пока соберется пул документов, который компании было бы целесообразно отправлять. Документы так до меня и не дошли. На претензии о неоказании услуги и возврате денег компания не реагировала до тех пор, пока мы не написали заявленя в прокуратуру и Роспотребнадзор. Не хотите оказаться на нашем месте - не заключайте договор с компанией Аусландсфинанцамт. Потеряете и деньги, и нервы, и время.