Отзывы: Balcon True Cost

Очень нравится заведение, делаю каждый год ДР Уютное место, очень вкусно готовят, качественное обслуживание Вкусные цены, самые приемлемые по городу я считаю Кальянная зона отделена, что не мешает комфортным посиделкам по вечерам

Хорошая кухня, рекомендую!

Все отлично ,не дорого

Никогда не ставила меньше 5 звезд из уважения к чужому труду, но в данном случае хочу, чтоб на мой отзыв обратили внимание. Я-гость вашего прекрасного, уютного города. Ситуация такая. 9 ноября примерно в 22 часа. Друзья предложили присоединиться к ним поужинать в этом ресторане. Они уже были внутри. Меня встретила подруга у входа, мы идем в зал, на полпути мужчина (не поняла, что это кто-то из персонала, т. к., возможно, не заметила бейджика или его не было) спрашивает :"Вы оплатили?". Я машинально отвечаю "Да",не поняв даже, кто это и что он хочет . Через некоторое время этот мужчина подходит и в хамской форме говорит: "Не надо обманывать, идите оплачивайте вход!".Первый раз сталкиваясь с тем, что вход в заведение общепита стоит денег, удивляюсь, но иду оплачивать. Извиняюсь, говорю что у нас в СПб нигде такого нет и ни в одном городе с таким не сталкивалась, поэтому подумать не могла, что нужно оплатить вход, но конечно, оплатить не отказываюсь. На это получаю еще более хамское: "У нас тут не Питер!".Я вежливо прошу мне не хамить. Но извинений не получаю, ровно как и чека, оплатив наличными. В остальном все хорошо у вас. Интерьер, чистота, пасты песто и феттучини понравились, коктейли тоже хорошо приготовлены, цены демократичные на мой взгляд, официанты вежливые. Но осадочек, однако, неприятный. В ответном сообщении, вы, возможно, предложите, мне связаться с вами по номеру такому-то, как всем остальным недовольным. Я этого делать не буду, не вижу смысла. Всех благ.

Очень плохой сервис.Взяли 600р вместо 400, пришли на хостес 18ч , администратор отошла и пришла после 18ч и при этом возмущенно сказала что вы оплачиваете после 18ч. Смена 7.11.24г