Отдавал ноутбук по гарантии. Поломка была не из ряда вон выходящяя Ремонтировали 40 дней из 45
В заключении по ремонту от мастера не было объяснения что конкретно привело к поломке. Но повторюсь, больше всего напрягало количество дней.
2024-02-07 18:21:55
Александр Петроченко
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Итак, начнём. Купили в общем плазму, на ней изначально было что то с матрицей, но думал пока ничего страшного, и так и было, ели ели видны полосы вдоль экрана, но 24 ноября приехал в это место, даже сервисом не назвать, если лишь кладовка на первый взгляд. Пришел, сказал что вот надо чинить, гарантия 3 года, а у меня он всего то меньше полтора. Просят чек, говорю его нет, нет чека, нет справки с карты что оплачивали, так как карта данная как год закрыта уже. Мне говорят, назовите дату и сумму, естественно я не помню, долго искал подсказки о покупке в перепискпх разных, тупо искал фотки квартиры где в кадр попал телек. И вот я нашел что 1 июня у меня ониуже был, но явно 25 мая его еще нет, то есть промежуток в 6 дней, говорю, вот вам период с 25 мая по 1 июня. Мне отвечают, а вдруг это не ваш телевизор, ведь не точная дата, я так не могу. А на горячей линии кстати сказали просто период назвать примерную сумму и примерное время и всё, они сами найдут... 2 дня к ним ехал, ели уболтал их, чтоб начал искать, пока голос не поднимешь, хрен начнут шевелиться... И вот в итоге 26 ноября отдал, пришла смс с номером заказа. На сайте смотрю 1 декабря купили запчасти, не заказали а уже купили. Сейчас 25 декабря а в итоге ничего нет изменилось, неужели заменить деталь так сложно, что за 25 дней не управиться??? Все тыкают что у них 45 дней по закону, да для всех же лучше если они быстрее избавятся от хлама который мы приносим. У меня всё. Написал уже еще обращенин, уже бесят, хз что скажут щас
2023-12-24 21:19:52
igor.k20
Оценка
★★★★★
Комментарий
Очень оперативные ребята - минимум ожидания и результат выдали. Рекомендовал бы сделать вывеску, так как не сразу нашел.
2023-11-20 19:21:47
Николаев Владимир
Оценка
★★★★★
Комментарий
Мега специалисты!
На основании того что аппарат ездил по сервисам а на рецепшен специалист приемки его оживил-
Это уровень!!!!
Рекомендую однозначно
2023-07-10 20:29:10
Влад Лакевич
Оценка
★★★★★
Комментарий
Благодарю сотрудников сервисного центра за крайне быструю и качественную работу. Сдавал в ремонт, как мне казалось, не рабочую материнскую плату, процессор, БП и оперативную память, проверили за 2 дня, по итогам тестов сразу же прозвонили. Сотрудники общаются вежливо и грамотно.
Отзывы DNS: 5