Отзывы: Фонград

Великолепное место для семейного отдыха ❤️ когда можно совместить всё и сразу- это Фонград! Мы обязательно вернёмся в это чудесное место. По порядку: остановились в таунхаусе, очень удобно и комфортно, нас было 5 человек. Тепло, уютно, чисто и комфортно. Жалко только, что туалет один 😂 но это мелочи ))) До ресторана и на процедуры пришлось ходить в главный корпус, НО, это тоже плюс, это дополнительный повод прогуляться (всё очень близко) по замечательной, ухоженной и невероятно красивой территории, подышать чистым лесным воздухом. Персонал: отдельная благодарность! Низкий поклон! Все отзывчивые, предлагают всё для нашего комфорта, а для нас с маленьким ребёнком это очень важно. Ресторан: СУПЕР! Шведский стол, очень вкусно. Да, выбор не как в турецких ресторанах, да он и не нужен. Всё супер вкусно! Каждый день разнообразно! Каждый день мясо, курица, рыба, и каждый найдет для себя вкусный завтрак, обед и ужин. Спа комплекс и процедуры: если коротко, в следующий раз постараюсь сходить на все-все-все процедуры ))) цены доступные, очень грамотно составляют график посещений. Для маленьких детей масса развлечений: массажи, большая детская комната с воспитателем, каждый день поделки , в кинотеатре просмотр мультфильма, и каждый день бесплатный кислородный коктейль. Если Вы думаете стоит ехать или нет, то однозначно да!

Отдыхаем почти каждый год, уже лет 8.В этом году были в августе, неделю. Погода не очень, но природа как всегда чудная. С каждым годом стали замечать сервис все хуже и хуже. Но когда выбираешься на выходные- не так сильно заметно, хочется не замечать всего. А когда отдыхаешь неделю.. Персоналу вообще все равно, игнорируют даже небольшие замечания. Кухня это просто ужас: салаты-мешанина, супы очень редко были вкусные. Горячее плавает в жире. Были неплохие идеи с чаепитиями вечерами. Но мы в первый раз не поняли куда идти за чаем. Оказывается в общую столовую.. Очень не организовано. Очень понравился инструктор по ййоге. Ну и конечно цены очень кусаются, За неделю на троих потратили 180 т руб. В итоге пожалели что неделю провели в ФонгГраде. Лучше бы эти деньги добавили к путевке в Турцию . Вообщем наш отпуск спасла только природа .Желаю отелю процветания и изменения к лучшему

Замечательный отель, отдых очень понравился. Были семьей с ребенком 2,5 лет. Хочу отметить качественное питание, все было очень вкусное и свежее, даже ребенок ел с удовольствием. Брали полный пансион, за 7 дней походы в столовую не надоели. Отдельно хочу отметить работу официантов, все вежливые, всегда улыбаются и желают хорошего дня, очень приятно. Spa-процедуры: из 5 видов понравились 3 - релакс массаж тела, чарующий взгляд и обертывание горький апельсин. На всех процедурах очень бережное отношение к беременной. Термо-spa с крытым бассейном стоит брать только из-за хаммама и сауны, т.к. сам бассейн маленький, особо не поплавать. Открытый бассейн на улице с подогревом, бесплатный, понравился, есть сауна. Территория небольшая, но ухоженная. Красивый вид из номера студия с видом на озеро. Для детей каждый день проводили мастер классы как бесплатные, так и платные (мы не ходили, т.к. много гуляли, очень уж красивые места вокруг), кислородный коктейль для детей до 10 лет бесплатно. Администраторы вежливые и приветливые, стараются помочь, если возникают вопросы. Из пожеланий к отелю: закупить несколько мягких топперов на матрасы, т.к. в нашем номере был очень уж жёсткий матрас, имеющийся топпер не помог совсем. Хорошо бы организовать трансфер до аэропорта, т.к. яндекс-такси с детским креслом невозможно вызвать (по совету администратора пользовались местным такси Максим, спасибо ей за эту информацию).

Приезжаем в Фонград всей семьёй второй раз. Очень нравится расположение отеля, прямо у озера, отличные виды, можно посидеть в тишине, полюбоваться природой. Отель стоит о озера Тургояк, оно очень чистое, с прозрачной водой, правда, обычно вода прохладная. Но если тепло, можно и искупаться. У отеля большая ухоженная территория, с площадкой для детей. Есть небольшой подогреваемый бассейн. В номерах есть всё необходимое, убирают хорошо. Не очень нравится, что в душе висит диспенсер с мылом, не дают одноразовых баночек с шампунем и кондиционером для волос. По возможности лучше брать номер на втором этаже, в номерах светлые мебельные гарнитуры, очень уютно. Питание , в целом, хорошее, всегда можно найти что-то по своему вкусу. Некоторые блюда и подача вызывают недоумение:например, свежие фрукты посыпают сахарной пудрой, каша рисовая слишком сладкая, очень сладкие морсы и компоты, я их разбавляла водой. Отдельно хочется сказать про персонал. Очень отзывчивые, внимательные работники. На ресепшн девушки решат любой вопрос, прямо в момент обращения стараются помочь. Отдельное спасибо работникам ресторана, мы с мужем рано утром ехали на соревнования, для нас открыли ресторан с утра на 15 минут раньше, чтобы мы успели позавтракать. В отеле хороший спа- центр, есть массаж, косметологические процедуры. Второй год подряд ходила к косметологу Анастасии, к ней- как на праздник. Очень деликатная, внимательная, порекомендует подходящую процедуру, безукоризненно её выполнит, руки у нее- просто чудо, очень хорошая энергетика.

Отдыхали с семьей с 16-23.06.2024. Я, жена и двое детей 7-9 лет. Опишу по порядку, что бы люди не велись на отзывы как тут все пишут про невероятно классное место🤣 минусы то ни кто не отменял) Два корпуса с номерами и домики+ таунхаусы шт. 6 вроде. Столовая, СПА, бассейн, максимально странный пляж, беседки банька и еще один пляж… Мы жили в таунхаусе. Домик для четверых белее чем комфортный и с удобствами практически проблем не было (ну комары и кондея нет, плюс всё грязное и старое) ПЛЯЖ: просто кусок обрыва и как бы всё😅 шезлонгов настелили и типа пляж))) БАССЕЙН : вообще всё круто, очень всем понравилось!!! Горки и разделили детский/взрослый СПА: не ходили ни разу, так как за 167 000 ни чего не включено в стоимость и отдать еще 3200 просто за бассейн 1,5 часа в голове не укладывалось)) ДОПЫ: есть там куча развлекух) катамараны, лодки, мангальные зоны, баня, квадрики и полно другого.. цены кому как, я не испугался их))) НО.. ни кто, ни разу ни чего не предложил! Не рассказал! Не объяснил! Я обо всем этом узнавал постепенно и чисто случайно))) типа вот бумажка висит! Ты че не видишь написано 🤣 в общем первая проблема недокурорта это «Сервис»!!! Продавать свои же услуги они не умеют и не хотят, сами же отговаривают от мастер классов для детей типа- 800 рублей же! 🤦🏻‍♂️ Забыл сразу написать, работа моя заставляет ездить в командировки 1 неделю в месяц.. был уже в белее чем 150 гостиницах и очень часто удобно останавливаться в подобных базах. Поэтому считаю себя прям очень разбирающимся человеком в гостиничном сервисе🤓 ЗАЕЗД: только с 18:00.. раньше ни как! Все приехали с разных городов по 2,3-5 часов и надо стоять в очереди еще час.. у нас дак вообще еще после регистрации ждать пришлось пока домик уберут пол часа🤨 ДЕТЯМ: куча движух! Мастер классы, зарядки, бассейн, площадка, велики и самокаты и еще много всего! В общем детей там есть чем занять.. но есть одно «НО»… ЕДА: у нас была путевка полный пансион 7 дней 167 000 рублей. Завтрак, обед и ужин) ну и таунхаус)))) Двое взрослых и два ребенка… И мы ни разу не смогли нормально поесть! Это просто какой то кулинарный бред🤣🤣🤣 Шведский стол на завтраках в гостиницах я проходил очень много раз и везде он +- одинаковый… одни и те же блюда и в принципе против ни чего такой схемы не имею, но за 7 дней кроме не доваренной каши там есть по утрам не чего было, так как еду готовили какие то студенты или люди кто ненавидят это делать ) просто полный капец! Все как то набросано, накидано и на отъе…ь приготовлено.. Первые 2-3 дня стояла девочка, жарила яичницу всем по желанию вроде пыталась, старалась) потом пришла другая и всё, капец😅 человек не умеет жарить яйца🤣 один раз даже грязные принесла нам, фотку приложу))) Обед уже вроде выбора больше, но опять все тоже самое… салаты какая то мешанина не понятная, супы идиотские, то сладкие то вообще безвкусные, горячее прям лотерея.. Ужин совсем беда.. пару раз увидели в казане что то готовили, подумали может вкусно будет.. но блин опять же все хрустит, жирно, не перчено не солено… То есть вроде возможности то есть, идеи есть) Персонала нет… Готовят явно студенты или дети.. все официанты дети 16-17 лет.. Вся эта столовая напоминает заводскую, но с официантом))) ни какого сервиса и вкусных блюд там не ждите.. Думали по основному меню поесть, но логика то подсказывает что готовить то будут те же люди… а по основному меню салат - касарь, суп касарь, второе от 1200 ну и тд…. В общем делать там есть что, но кухню надо менять и учить персонал продавать услуги! Спросил специально детей поедут ли еще? В голос кричали что только если там не кушать! А по близости кафешки с качеством еды еще хуже… Вывод: кто то хорошо их продвинул в интернете с оценками, это совершенно не стоит таких денег совсем, даже как то обидно если честно было по приезду домой.. Если этот отзыв прочитают собственники или учредители и люди кто управляют этой «турбазой» задумайтесь! Я не в обиду пишу, а чтоб вы развивались и делали отдых для нас лучше и комфортнее)