Отличная транспортная с наименьшими ценами за перевозки отличный персонал хорошее место расположение прямо в городе. Советую эту транспортную компанию всем
2022-06-08 10:52:19
Роман С.
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Отсутствуют какая-либо клиентоориентированность, груз опоздал уже на 2 дня, при том что я его так и не получил и неизвестно насколько долго ещё продлится эта задержка. Никакого ответа о том, где мой груз, почему произошёл такой обман - нет. Клиентская поддержка напрочь отсутствует, горячая линия не отвечает, на интернет-Сообщения отвечают раз в 3 часа.
Спустя только 3 дня, мне сообщили, что ошибочно мой груз ушёл в Екатеринбург, что приводит к тому, что в пункт назначения он придёт не через 3-4 дня , а через 1,5 недели
2022-04-20 09:56:38
Albert Rogin
Оценка
★★★★★
Комментарий
Не хочу сильно расхваливать, чтобы не сглазить, но ТК отличная! Полгода уже работаю с ними и ни разу битые стекла не привезли, занимаюсь мебелью, очень хрупкий груз. Первый раз забыл заказать обрешетку, приехало целое, собственно по этому и стал с ними сотрудничать, удивили. Другие ТК вечно косясили. Вопросы оперативно решаются, сразу дали личного менеджера и даже скидку, другие жадничают обычно. В общем советую, спасибо Фортуна за работу.
Отзывы Фортуна Экспресс: 4