Отзывы: Инсайт

Благодаря вам нам получилось во время оформить страховку, а все благодаря Худолей Виорике Николаевне, именно она помогла сделать так, как мы хотели. Спасибо за работу, Будем всем советовать вас Агенство Недвижимости «Инсайт». Ставлю 5

Выражаю благодарность центру недвижимости "Инсайт" за профессионализм и поддержку сотрудников при продаже и покупке квартиры. Особая благодарность риэлтору Минязевой Сирине Ильдановне за доброжелательное общение, а также юристу Насибуллиной Алсу Флюровне за внимательное сопровождение сделок. Все операции были выполнены на высоком уровне. Рекомендую вас как лучших!

Покупал недвижимость через эту компанию. Все на высоте!

А нам не повезло.  В начале мая текущего года я на сайте Циан нашла  объявление по продаже двушки, требующей капитального ремонта, которую продаёт  представитель  Центра недвижимости. До этого момента приобретать недвижимость не было в планах из-за больших % при приобретении на вторичном рынке. Нам с радостью показали данную квартиру, собственник в г. Новый Уренгой давно не проживает,  квартира продаётся по доверенности Центром, даже по торгу  на 100 т.р. снизили стоимость, на этом приятные моменты закончились. Никаких договоров и соглашений мы с данным Центром не заключали и не планировали это делать.  При выходе на сделку мы узнаем, что должны почему-то заключить договор с данным Центром недвижимости, оплатить за какие-то неведомые услуги 90 т.р. Ответ одного из сотрудников  был таков - или вы сотрудничаете  с нами и оплачиваете комиссию в размере 90 т.р.  или мы продаём квартиру другим покупателям. На таких условиях мы были вынуждены отказаться от покупки данной квартиры, и разногласие не в 90 т.р., а в честности и компетентности ваших сотрудников!  за какие Ваши услуги мы должны оплачивать комиссию? С вами заключил договор собственник, мы выходили на сделку самостоятельно!!! Итог - мы потеряли % от вклада, который пришлось снять для первоначального взноса по ипотеке, почти три недели личного времени в поисках выгодных условий по %  при приобретении на вторичном рынке. Хочу предостеречь продавцов квартир, которые длительное время не могут продать свою недвижимость, может быть проблема вовсе не в покупателях, а в условиях к которым их принуждают.

Не рекомендую связываться с данной компанией. Риелтор Галина Птичкина не обладает должной квалификацией для работы с клиентами. Её объявление пришлось корректировать трижды из-за грамматических и синтаксических ошибок, а также из-за ошибок в ключевых характеристиках объекта. Позволяет панибратство, называет взрослую женщину «дорогая мой девочка», при этом, когда я указала на ее ошибки в объявлении, она требовала соблюдать субординацию, не понимая значения этого слова. На замечания реагирует агрессивно, тянет время с их исправлением. Отчет, который должна была предоставлять по четвергам, могла отправить с задержкой на несколько дней и то после напоминания. Опоздания оправдывает командировками, хотя после разговора с начальством я выяснила, что никаких командировок у нее нет и не было. Вся ее работа заключается в публикации кривых объявлений и предложения клиентам скидок. Так, она настаивала на предоставлении скидки клиенту в 1 млн. рублей! И как же так, что я отказалась от ее выгодного предложения! Выгодного для кого? Самое интересное, что о скидке она начала настаивать ровно за день до встречи с первым клиентом, который (сюрприз!) хотел скидку в 1 млн.рублей. Хотели оплатить наличкой здесь и сейчас, но только со скидкой. Совпадение? Не думаю. В объявлении на площадке Птичкина не хотела исправлять фразу «ипотека невозможна», хотя я не против ипотеки. И самое интересное, что скидку она делает вровень такой сумме, чтобы не уменьшился её гонорар. Личной встречи с клиентом она не организовала. При этом, обосновать свою позицию, предоставить анализ рынка она не смогла. Единственное, что она умеет делать хорошо – заговаривать людей. Больше плюсов нет. Также хочу отметить работу менеджера группы – Александра Шапорова, который считает себя начальником Птичкиной. В телефонном разговоре обещал (именно обещал!) исправить все ошибки и даже уверил, что уже написал в техническую поддержку торговой площадки для решения вопроса о «невозможности ипотеки». Прошло 3 недели, вопрос не решен, скриншот обращения в поддержку предоставить вышеуказанные лица не смогли, попытались обернуть ситуацию так, будто я сама виновата в их ошибках. Либо попыток решения вопроса не было, либо изначально так и планировали оставить запись «ипотека невозможна». После этого разговора они перестали брать трубку, написали, что расторгают договор в одностороннем порядке и сняли объявление с публикации. Не учли одно - договор я читаю и делаю это внимательно, а в договоре указано что расторжение только с официальным уведомлением. Таким образом, из-за того, что Птичкиной не удалось поставить свои условия и поиметь с меня денег сверх комиссии, а также из-за неспособности решать простые задачи, компании проще отказаться от сделки. Жалею потраченного времени. Договор, вся переписка, все скриншоты, записи телефонных разговоров имеются. Информация для менеджера агентства: объект в Новый Уренгой, Молодёжная ул., 3 (двухкомнатная квартира). У Птичкиной Г. единственная квартира в этом доме, которую она вела.