Отзывы: Luding Group

Качество продукции и разнообразие

Осталось неприятное впечатление о доставке. Приехал курьер, у него не было суммы к оплате. По звонку и в личном кабинете указана одна сумма, менеджер при звонке вчера при договоре о доставке назвала сумму меньше. Оплатила сумму из накладной, оказалось, что она завышена. В итоге ждали с курьером решения вопроса наверно минут 30. Теперь нужно ехать искать их офис, писать заявление о возврате. Звонила их бухгалтер, поговорили неприятно, наезжала, как будто это я виновата в их ошибке. Думаю последний раз заказываю через эту компанию и рекомендовать никому не буду. Неприятный опыт покупки.

Хорошая компания, беру тут вино для торжеств, всегда хорошее обслуживание

Сама компания Лудинг хорошая, мощная, в числе лидеров в своём сегменте. Неплохой ассортимент алкогольной и сопутствующей продукции. Что касается представительства в Ярославле: его достаточно трудно найти, вывесок и указателей нет (может так и надо), в интернете в карточке организации режим работы указан не верно. Офис практически не приспособлен к работе в розницу и работает как пункт выдачи, а сам считает, что работает с корпоративными клиентами. Доставка несколько раз была удобной, водитель звонил за ранее перед выдачей товара.

Ужасная фирма,не рекомендую с ней сотрудничать,ценники на продукцию выше чем визде а качество страдает,некоторые сотрудники отватно общаются с клиентами. Качество алкоголя поменялось напрочь. Не советую. Еще пезентация в одном из заведений и представитель был Александр,вот кто кто а он не разбирается в винах и грамотности преподнесения на нуле,не умеет красиво презентовать и без этого не лучшего качества вина.