Отзывы: Отель Абакан

Отличный отель Чисто, тихо и все что нужно есть в номере! Дружелюбный и приветливый персонал и на ресепшн и на завтраках. Администратор Екатерина, отдельное спасибо - гостеприимное размещение после ночного рейса - особенно приятно.

Прекрасно! Мы тут живем!!

Прекрасное место для поездок в Хакасию . Есть все,что потребуется в командировке. Кровать прекрасная, номера уютные.

14 февраля заселились по брони которую оплатили 14 тыс заранее за 2 дня. 14 февраля Приняла нас менеджер Мухаметова Е. без каких либо претензий и проблем. На следующий день после пересменки админ. Павленко А.А.,менеджер по бронированию Кудашова А.В. и управляющая отелем Каргина Ю.Н. заставили нас бескомпромиссно повторно оплатить 16 тыс. ссылаясь на то что бронь уже не действует,тот менеджер которая нас приняла не очень компетентная то есть это они про Мухаметову Е. Особенно грубо себя повела управляющая отелем Каргина Ю. Далее на наши претензии по номеру 328 (диван был не годный ни к сидению ни к отдыху)переселили в 313 стандарт где обнаружили что чайник был грязный, с балкона дул ветер. На наши претензии почему мы оплатили 2 номер тоже как делюкс Павленко сказала что ошиблись , вернёт нам разницу в 700 рублей и попросила нас подписать заявление о возвращении нам где указана 16 тыс. мы отказались и потребовали чтобы правильную сумму написали то есть 700 рублей. Получается мы за эти номера за два дня произвели двойную 29300 рублей. По этому поводу мы намерены обогатиться в соотвествующие инстанции. В целом в наших номерах было не очень чисто убрано. Воды тоже не было. В прошлые года (2021 и 2022 ) когда останавливались номера были более убраны мебель диван соответствовали отдыху. В общем разочаровались…. Ондар А.А-Х . Бронь на имя дочери Иргит С..Х.