Самый отвратительный отель в котором мы когда-либо были ! Начну по порядку. Обычно заселение в номера осуществляется в 14:00, мы же приехали в 16:00 и на ресепшене нам сообщили , что номер не готов , необходимо ждать , на основании этого возникла первая конфликтная ситуация. После заселения в номер мы почувствовали все «прелести» проживания. Во-первых , жуткий холод, в комнате батарея чуть теплая , в уборной вообще отопления нет, во-вторых, отвратительные матрасы, торчащие пружины добавили дискомфорта итак больной спине, в-третьих, звук перфоратора (ведутся ремонтные работы о которых нас конечно же не уведомили). Подняться на третий этаж без света тот еще квест. Вообщем , в номере мы пробыли 1,5 часа (бронировали на 2-е суток) и решили съехать , попросили вернуть денежные средства хотя бы за вторые сутки , получили отказ без объяснения причины. Решили писать претензию и подать в суд за моральный ущерб. Если выберете этот отель , подумайте хорошо несколько раз
2024-11-17 21:59:32
Татьяна Макаровская
Оценка
★★★★☆
Комментарий
Нормальная недорогая гостинка. Бельё чистое, в номере тело, телевизор показывает - для переночевать вполне походит. Ещё из плюсов: парковка и близость центра. Из минусов: вонючая вода из крана, "уставшая" плитка на полу санузла, дух "советчины" везде. Цена небольшая, поэтому и требовать чего-то этакого было б неправильно. В целом - вполне норм.
2024-11-17 19:19:19
Елизавета
Оценка
★★☆☆☆
Комментарий
В целом цена соответствует качеству.
Основные три минуса:
1. В номере очень холодно, даже имеющийся обогреватель не спасает
2. На двуспальной кровати односпальное одеяло. То есть в номере на двух человек, одеяло рассчитано на одного
И чтобы не замёрзнуть напрочь и хоть как то укрыться, приходиться прижиматься друг к другу в плотную и спать на одной стороне кровати.
На фото размер одеяла виден
3. Розетка вываливающаяся из стены
Не самые значимые моменты, но персонал не приветливый. В 9 утра нас разбудил звук перфоратора на этаже, гостей хотя бы нужно предупреждать о том, что ведутся ремонтные работы.
Шумоизоляция равна 0.
Рано утром лежали и слушали разговор сотрудников о своих личных проблемах
Плюс проблема с освещением на входной группе. Заходя в отель, особенно вечером, вас встречает полумрак, темно-синие и зеленые лампы заставляют вас ползти по лестнице к ресепшену на 3 этаж на ощупь, держась за перила
Отзывы Парус: 5