Давно пользуюсь Ярком, довольна качеством на 100%. До него были другие провайдеры -мучалась постоянными потерями пакетов и перебоями .
Если аварии случаются, дозваниваюсь, бывает ожидание в очереди (у кого их нет?) , но всегда ответят,если надо перезвонят ,все объяснят.
Тех. поддержка 24 часа, пару раз обращались за настройкой своего оборудования , ребята помогли. Неполадки, если случаются, устраняются довольно быстро .
2024-09-23 14:47:26
Цапович
Оценка
★★★★★
Комментарий
Живу на два города, сюда недавно переехал. В целом норм работает. По скорости и цене устраивают.
Хотелось бы, чтобы еще симки добавили в тариф.
2024-09-23 10:27:59
Vladimir Fedorovich
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Почему так все ужасно скажите?заявленых 100 мб нет,буду менять провайдер
2024-09-22 12:37:16
Джема Полатова
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Все очень плохо. Просто нет слов. У нас и телевидение и интернет, все от этого провайдера ( СЕВЕРТЕЛЕКОМ). Никому никогда его НЕ СОВЕТУЮ!! Обрыв на линии происходит почти каждую неделю. РАботать вообще не возможно и отдыхать с интернетом и телевидением тоже не получится. Техническая поддержка никогда не в курсе, что случилось. Ремонтируют по 2-3 дня. Заявляют, что на ремонт по условиям договора положено 72 часа. И так несколько раз в месяц. Оплату берут всегда за полный месяц, перерасчета не делают. Они нам уже должны минимум месяц бесплатного обслуживания. Сама пользуюсь и пользовалась разными другими провайдерами. Такого не было никогда. К сожалению в нашем случае выбора нет, но пытаемся вопрос решить. Советую лучше не подключаться к этой компании.
Отзывы Север Телеком: 5