Отзывы: Турагентство Жемчужина

Посетила турагентство для планирования отпуска и была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники были вежливы, терпеливы и профессиональны, предложив множество вариантов отдыха, подходящих под мои пожелания. Я получила отличный сервис и готова рекомендовать это агентство всем, кто планирует путешествие.

Мы отлично отдохнули в Лазаревском,отель’’Александрия’’.Это замечательное место нам подобрали в турагенстве ‘’Жемчужина’’.Особенно хотелось бы выделить прекрасно организованного агента,она проявила высочайший профессионализм,быстро и грамотно предложила и все оформила на высшем уровне,сопровождала нас до самого возвращения домой по телефону.Спасибо большое агенту за незабываемые ощущения,будем дальше отдыхать с вами🤝

Недавно ездили в станицу Голубицкая, Азовское море. Отдых нам подобрала Анна, которая учла все мои пожелания. Моя дочь ехала первый раз на море, поэтому было много моментов, которые тоже не остались без внимания)) Море тёплое, неглубокое, много развлечений для детей, дельфинарий, аквапарк, зоопарки! Я в восторге, дочка счастлива ❤️ Огромное спасибо🤗

Не рекомендую данное агентство. Безответственное отношение к клиентам. Был выбор Турция или Египет, остановились на Египте, все включено. В итоге менеджер Анна отправила нас в отель при котором нет собственного пляжа, добирались до пляжа на старом автобусе без кондиционера в 42 градусную жару 20 мин с ребенком. А те пляжи которые были рядом, нас попросили заплатить по 8 евро с человека за день. На пляже наш отель бар не обслуживает, хочешь попить- плати. В отеле также завтрак- обед - ужин, перекусов нет, напитков тоже постоянно нет. Короче отель не соответствует своей звездности и да, общались с тремя российскими парами которые также были в этом отеле, но заплатили они в среднем на 20-30 тыс рублей меньше чем мы. Они были немного в шоке как и мы куда мы попали. Я писала менеджеру Анне, отсылала ей фото, что иногда там нечем было завтракать, просила, помочь, просила переселить нас в другой отель, она ответила, что уточнит у руководства наш вопрос и на этом всё!!! У меня есть большое желание подать в суд на данное турагентство, муж отговаривает, типо не трепи себе нервы, а я пока думаю….

Самое худшее агентство в г Орле!!! внимательно читайте отзывы, не подписывайте договор с жемчужиной! Положительные отзывы это просто случайность! Автобусный тур и свинское отношение к туристам! Заранее оплаченный тур в г. Анапу. 11 июля в 09 час 45 мин, выезд с парковки ТЦ Европа на Карачевском шоссе. Автобус брянской компании туроператор ООО Квин Тур госномер Н995НЕ 32 runs прибыл с опозданием на 1 час. Ни Жемчужина, ни Квин Тур не сообщили о задержке, госномер автобуса тоже туристам не сообщили!!! На звонки Жемчужина просто не отвечает!!! Прибыв с опозданием, неприветливые водители автобуса, не объяснили причину задержки и не извинились!! Я проводила дочку и поехала в жемчужину. Агентство в 10 час. 35 мин было закрыто. Неспешно в агентство пришел мужчина, как выяснилось ДиреХтор! На вопросы о задержке автобуса, ответил, что Жемчужина не обязана сообщать туристам, ни номер автобуса, ни задержку! читайте договор!! Так что друзья, не заключайте договор с этим агентством! Испорченное настроение, мягко говоря, и хамское отношение здесь Вам обеспечено! Ни дай бог приобрести зарубежный тур с перелетом(