Отзывы: Востоктелеком

Стабильный городской провайдер. Как телефонная компания состоялась ещё в 90-х... Интернетом от Востоктелекома пользуюсь почти четверть века. Никаких нареканий. Да! И от добра добра не ищут... В моем случае нужен просто Интернет, который есть у ВТК. Остальное добавлю сам.

Пользуюсь услугами этой компании с 2009 года . Да , лет пять не было проблем. Последние годы, а это лет шесть, возникают переодически проблемы - то зависает картинка, то пропадают каналы, то еще что нибудь возникает! Был момент в июле месяце, когда вообще оставили меня на четыре дня без работы всех каналов. Просто кто то забыл уведомить ,что нужно было перепрошить что то ,так мне объяснили в самой компании, когда я приехал с жалобой. Да! Извенились , и даже сказали ,что сделают перерасчет( у меня ежемесячно снимают с карточки абоненементную плату , и просрочек за десять лет работы, не было ни разу),но перерасчета так и не было,как платил за тариф ,так и плачу. С вчерашнего дня ,а это 11.12.21.,я обратил ,что не работают некоторые каналы, в частности КХЛ, из за которого я и заключил договор . Позвонив в службу поддержки, а звонил я туда минут тридцать, наконец мне ответили, что это не их проблема, а проблема Москвы!!!!!! Якобы им не дают, этот канал. Считаю, что это проблема компании ООО Востоктелеком!!!!! Я не должен страдать от того, что компания Востоктелеком ,не может договориться с провайдером, или еще с кем то на оказании услуг!!!!! Ни каких объяснений, перед своими абонентами нет!!!! Обидно просто, за такую компанию, которую я еще недавно, считал порядочной! Ребята !!!! Просто оплатите долги перед поставщиком! Правда, нет КХЛ - больше то и не чего смотреть!!!!!! Это просто у меня писк души!!!!!!!!

Отличная компания.Я уже много лет пользуюсь интернетеом этой компании.Любой вопрос можно решить просто по телефону.

Много лет отработал верой и правдой. Самый лучший провайдер. Переезжаю, буду скучать. Жаль, что так и не вышел за пределы северного

Отвратительная компания, путает свои номера с чужими, только через полицию смогла решить вопрос о том, чтобы меня не доставали люди по заявкам на интернет. Заявку на подключение 3 года уже оставляем, ни разу не подключили нас к интернету и телевидению. Как-будто глухие и слепые. Такое ощущение, что им не нужны клиенты, всех к чертям шлют. Обещают, что перезвонят, в итоге игнор. Когда их набираешь по несколько раз в неделю, никто ничего не знает, никто не в компитенте ответить на вопросы. Ощущение, что там сидят люди, которые ничего не делают и получают за это деньги.