Отзывы: Ямская

Отличная гостиница, находится не далеко от центра города, завтрак включен в стоимость номера. Если пр

Уютные и комфортные номера, главное, ванная комната очень чистая!

не очень понравил

Отдыхали в сентябре 2024г. 4 дня в номере люкс. Номер довольно таки большой, уборку производили по просьбе. Девушки на рецепшене не приветливые, НЕ УЛЫБНУЛИСЬ ЗА 4 СУТОК НИ РАЗУ!!!!!! На просьбы реагируют,но неохотно. При бронировании обещали ,что ресторан работает до 22 чамов, при заезде в районе 18 часов выяснилось,что повар уже собралась домой и ужин надо было заказывать зараннее.Вобщем,рестораном место завтраков назвать трудно. Где можно покушать днем, администратор с трудом вспоминала....пришлось самим определиться . Если бы не внимание к нам со стороны хозяина гостиницы,то впечатления от гостиницы совсем бы были печальные. Местоположение нормальное,немного нужно пройти от центра, но это на мой взгляд плюс, не шумно. Шёл ремонт фасада,это не мешало. А администраторам надо пройти курсы по работе с гостями.

Жила в 2-х местном номере 1 на 1-м этаже и никому не советую туда селиться, особенно в жару. Занавески неплотные, комната быстро нагревается, невозможно дышать, вентилятора нет. Горничная постоянно при уборке не закрывает дверь в ванную комнату несмотря на просьбы этого не делать. Видимо, уже привыкла постоянно открывать дверь, так как никакой вентиляции там нет также, как и в комнате, кроме окна. Еще запах от мебели. По утрам из столовой внизу вся гарь и запахи поднимаются вверх и наполняют номер и весь холл при входе. Подают на завтрак гнилые фрукты и растаявшее масло. А вечером под окном курят проживающие в гостинице. Из плюсов нормальный матрас и близость к Кремлю.