Отзывы: Активный отдых

В отделе оружия обсалютно не компетентный персонал. Собственник бизнеса, обратите внимание!

Самый лучший магазин на всю сеть!

Все хорошо, все решили! Получил обратную связь!

Не рекомендую, что касается покупки запчастей. Я скажу точно что если чуть лучше вы поищите, то найдете больший выбор и цены раза в два дешевле чем тут. Не советую даже время тратить на это место. Моя история была связана с Ватутина и менеджером Андреем. Мне нужна была запчасть, которая в нескольких магазина Москвы и Питера стоила 400₽, но плюс доставка до Новосибирска рублей 300. Активный отдых мне озвучил 1000₽, но я подумал что у них запчасть придёт быстрее, т.к.завод отправит запчасть сразу в Новосибирск, а не через Москву. Оплатил запчасть. Пообещали 1.5-2 недели. В итоге прошло 3 недели, мне никто так и не звонил. Решил уточнить когда ждать, но попал на другого менеджера, который не владел информацией и я перезвонил на следующий день. В итоге мой менеджер Андрей ответил: «А запчасти не было в наличии на заводе, нам только вчера выставили счёт и мы через 10 дней можем привезти». Это же чистая случайность, что на заводе 3 недели не было запчасти и такое совпадение что после моего вчерашнего звонка сразу завод выставил счёт. Магазину пофиг на вас. Всё правильно пишут в отзывах. Покупайте там, где хотят работать и там, где стоит это дешевле. Вы же эти деньги сами заработали? )) И обратите внимание как после плохого отзыва сразу пишутся хорошие ;) UPDATE: Жена приехала забирать деньги, но недалекий менеджер Андрей решил ещё попрерикаться с ней. С трудом вернули

Сделал уже несколько приобретений. Почти всегда хороший кэшбэк и акции, выходит экономно, но качественно. Продавцы отлично консультируют, всем рекомендую.

Здравствуйте на днях заходил в ваш магазин я постоянный покупатель вашего магазина только в первомайском районе точнее в Матвеевке К сожалению не нашёл то что мне было нужно в Матвеевском магазине мне сказали ехать на Ватутина 61 Значит приехал я по адресу поднялся на 3 этаж хотел купить форму осеннюю но меня очень расстроил персонал находящийся там мало того что они даже не поздоровались с покупателем просто ноль внимания нехотя показали мне какую то форму и пошли дальше болтать Наверное из за того что я был одет в рабочую одежду Но я не бедный человек я приехал со 100 тысячами хотел все оставить там но это отношение меня просто расстроило ((( У меня свое предприятие и первое что я всегда говорю персоналу что клиента нужно всегда встречать с радостью и он должен уйти довольным так как это залог благополучия и процветания бизнеса Уважаемый директор данного магазина Убедительная просьба провести беседу с персоналом Не нужно встречать клиентов по одежке)) Персонал это 50% успеха бизнеса По этому наймите людей которые заинтересованы в процветании вашего бизнеса иначе вы потеряете всех клиентов!!! А ребятам работающий в Матвеевке огромный респект молодцы

Здравствуйте обманываете подарок 2000р. Я пошёл магазин активный отдых выбрал и в кассе сказали что у вас нету 2000р. Сообщение обманываете. 23.09.2023. Время 15ч. 26мин.я глухой инвалид.

Менеджер навязчивый, а так норм

Отличный ассортимент, грамотные продавцы-консультанты.

Просто огромное спасибо! Покупала квадроцикл мужу в подарок! Так как я девушка) и мало разбираюсь в технике,просто растерялась)Спасибо ребятам-менеджерам с отдела техники с магазина на Ватутина 61! Подсказали,укомплектовали и оперативно отправили транспортной компанией! Квадроцикл пришел в идеальном состоянии и очень большой плюс, сделана предпродажная подготовка!Муж счастлив)Я счастлива) Рекомендую этот магазин)

Поделюсь опытом покупки квадроцикла в aodes максимальной комплектации mud pro. При покупке вручили кофр, который геометрически не подходит, и продавец предложил ПЕРЕВАРИТЬ новый квадроцикл! Мотивируя тем, что ни один не подойдет. Не ведитесь на этот колхоз! У них есть кофр, который встает без доработок - одес и 405й, но брать лучше на маркетплейсе, разница в 2 раза! Далее продавец сказал, что первое обслуживание проводится на 500км, а на самом деле на 300. Перепробег мог привести к лишению гарантии. Ну и вишенка на торте: на нем невозможно ездить по нервностям - известная всем кроме АО проблема: слишком мягкие пружины, пробивает на каждой кочке. По гарантии менять согласны, но срок поставки неизвестен, с начала года не пришли ни одни! Из документов только договор выдали, а псм только через 2 месяца! При том, вам никто звонить не будет, все нужно самому выяснять. Отвечали только на сообщения в вк, но толку это не дало! В общем 100 раз подумайте, нужно ли вам такое отношение и такая гарантия! Что будет дальше, страшно представить. Ни о каких компенсациях даже не надейтесь.

Очень хотела купить товар в этом магазине стоимостью 20к, с доставкой. НО перед покупкой нужна была консультация. Постецкий вопрос о комплектации. Дозвониться до магазина невозможно: меня бесконечно переключали в итоге сбрасывали звонок. И так в течение полуторачасов. Однако, странное отношение к клиентам. В контактном центре взяли номер телефона, со словами "сейчас все менеджеры заняты, но они вам перезвонят". Никто так и не перезвонил. Если с консультацией по товару такая проблема, можно предположить каково будет с постпродажным обслуживанием.... Однозначно, в этом магазине ничего покупать не буду.

Здравствуйте. Приехали в магазин первый раз с детьми за квадрациелами, выбора много глаза разбегаются, ну все-таки глаз 👁 упал на один квадрик желтенький понравился продавцы быстро рассказали все хорошо объяснили, взяли. Хочу огромное спасибо сказать Григорьеву Константину, мастер своего дела. Ждем когда приедет сыну квадрик поменьше.

Отличный магазин! Покупал лодку волжанку, всё показали, рассказали, сделали хорошие подарки, а не как у других только на сайте, укомплектовали всем необходимым. Менеджеру Михаилу отдельное спасибо!

Занялся поиском снегохода для отца в деревню, поехал сразу в данный магазин , т.к. самый большой выбор в городе только у них, где можно посмотреть, потрогать , примерить ( год назад так же для отца приобретал у них лодочный мотор Сузуки 9.9) . Проблем была в том, что до этого отец пользовался Бураном 15 лет и что брать взамен ему понимания не было, поэтому перед визитом собрал информацию в интернете для хоть какого то понимания. Приехав в магазин ко мне сразу подошёл сотрудник ( к сожалению не запомнил его имени) и я ему озвучил ,что ищем замену Бурану, после нескольких вопросов от сотрудника, мы пришли к выводу ,что нам требуется техника с максимально широкой гусеницей, выбор встал между РМ патруль 800 и Стелс Викинг 800, но и здесь сотрудник отдела про различия этих моделей донёс доходчиво информацию. По итогу я выбрал патруль 800, обсудили дополнительное оснащение для снегохода, доставку, я всё оплатил и уехал. Через 2-3 дня мне позвонили и пригласили за снегоходом. Хочется поблагодарить руководство и в частности сотрудника , который помог решить проблему с выбором снегохода.

Сам магазин нормальный, претензий нет, покупал там эндуро мотоцикл, менеджеры знающие. А вот сервис по обслуживанию и ремонту... Цены +50% от нормальных, отношение на "отвалите", как будто работать людей заставляют, когда они сидят, деньги получают, и ничего не делают. Звонить бесполезно, никогда трубку не возьмут, только автоответчик. Ну и самое фееричное - можно приехать, а они просто не работают, закрыты, в середине дня, в рабочее время, в горячий сезон... Кто берет здесь технику, то сразу рассчитывайте на обслуживание в нормальном сервисе, потому что банальное сохранение гарантии не заменит потраченных нервов, времени и денег. П.С. Ищите другие компании, имеющие лицензию на обслуживание купленной вами техники, тогда гарантия сохраняется.

Квадроцикл не работает. Покупали в мае детский квадроцикл стоимостью 120 тр. В итоге дня 3 сын покатался без проблем, потом он просто начал глохнуть, теперь он вообще просто так не заводится. Постоянно там нужно что-то подкручивать и делать (хорошо дед разбирается в технике), но он уже замучился его ремонтировать. Когда сын едет, то сыпятся шурупы, ничего не закручено полноценно. Тормоз начал плохо работать (ремонтировали уже). Бежит тормозная жидкость. Если что-то там подкрутить, то заведется, но если отъедешь от дома, то заглохнешь. Если завелся, то следующий день точно не заведешься и опять нужно его ремонтировать. Возможности нет увезти его на сервис, так как находимся за 200 км от сервиса, дороже возить. Но дед говорит, что ужасная сборка и плохой карбюратор. В общем это выброшенные деньги на ветер. У нас игрушечная машинка за 15 тр отъездила 2 года без нареканий. А этот квадрик, и неделю не проездил. Не рекомендую брать технику в этом магазине.

Приобрёл мотоцикл, в ходе обкатки выявил некоторые недочёты (не настроен карб, клапана, сцепа и ещё куча неисправностей), после покупки оплатил "крутую сборку", проехал 135 км (+- 5 м/ч), привёз на ТО, сделали ещё хуже🤦🤦🤦😅

Выражаем огромную благодарность Александру из отдела сервиса!!! С учётом наших пожеланий, пошли нам на встречу и отремонтировали лодочный мотор за один день. ВОТ ЭТО СЕРВИС!!! Чувствуется профессианолизм в работе и заинтересованность! Огромное спасибо, удачи и процветания!!!

Всем, хорошего дня. Две недели назад в данном магазине купил квадроцил РМ 800. Решал, думал, сравнивал, приценивался, всю весну. Получил СМС рассылку о снижении цены и подарке при покупке и это стало решающим фактором. Хотя, квадроцикл я бы купил и так, но ПОДАРОК, это всегда приятно (младший сын, рад эл. скутеру больше чем квадроциклу). Отношением к покупателю и обслуживанием в магазине очень доволен. Продавец компетентно, рассказал все плюсы. Рассказал требующиеся доработки. Т.к. я дилетант, долго со мной общался объясняя про органы управления. Я доволен. Данный магазин, рекомендую. Продавцу Константину отдельное спасибо и процветания.