Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
2021-05-27 04:16:51
Anna Hudyakova
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Ужас , а не служба заказа такси ! Заказали вечером 26.05.2021 на 7:35 утра! Заранее, потому что приехал человек из другого города! В 8:10 27.05.2021 ещё шёл поиск такси ! 😆 вы что издеваетесь ?????
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
2021-05-26 23:19:24
Максим Верный
Оценка
★★★★★
Комментарий
Все устраивает, приложение достойное по сравнению с конкурентами!Ну и водители приезжают очень быстро.
Комментарий от Максим
Спасибо за оценку. Стараемся, чтобы заказ автомобиля становился еще удобнее и проще. Приятно, когда работа оценена!
2021-05-24 06:38:05
Василий Адимов
Оценка
★★★★★
Комментарий
Не смотря на самые низкие цены, автомобили приезжают очень комфортные, водители ведут себя корректно.
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
2021-05-20 02:28:53
Сергей Максимов
Оценка
★★★★★
Комментарий
Лучшее такси города. цены не ломят и машины всегда есть!
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
2021-05-18 04:06:35
Настя Ульянцева
Оценка
★★★★★
Комментарий
отличное такси, все устраивает)
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Спасибо, что цените сервис.
2021-05-13 02:37:27
Твоя совесть
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Пол часа ждать машину чтоб уехать с одного берега на другой с ребенком. Это еще цветочки, водитель курил в салоне и ему со всем плевать было что на заднем сидение едет ребенок.
Де**** а не такси, обслуживания на нулевое.
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
2021-05-05 18:43:42
premiere15
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Отвратительный сервис. Муж заказывал такси с автолюлькой, которое не приехало в назначенную дату, в назначенное время. Сегодня хотели дать сервису ещё один шанс. Уточнила у оператора: есть ли в наличие автолюлька, сообщила возраст ребенка. Оператор принял заказ. 10:30, 10:40... 11:25 такси всё ещё не назначено! Вы там в край обалдели? Объясните мне, зачем вы принимаете заказ и даёте добро, если ваш сервис не рассчитан на такую услугу, как вообще можно на вас в полагаться? Сервис не на единицу, а на -5
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
2021-05-02 11:33:35
Андрей К
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Конченный сервис по приложению сравни такси цена 220 по телефону заказ 380
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
2021-05-01 13:20:54
Ааа Ббб
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Самое ужасное такси!!! Заказала машину более чем за час и мне сообщили, что машина не найдена в то время, когда я должна была в неё сесть. Вы что издеваетесь??? Позвонила оператору, она несёт какой-то замученный бред 😨В этом такси машины вообще есть... сервис на нуле. Единица .
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
2021-04-30 05:05:37
Pavel Mistik
Оценка
★★★★★
Комментарий
Попробовал для себя новый сервис "Максим" оказалось очень удобное для клиентов приложение есть круглосуточная поддержка для решения вопросов. Пока два выполненных заказа по которым твёрдая 5.
Комментарий от Максим
Спасибо за оценку. Стараемся, чтобы заказ автомобиля становился еще удобнее и проще. Приятно, когда работа оценена!
2021-04-30 04:19:15
Любовь Непша
Оценка
★★★★★
Комментарий
Лучшее такси! Спасибо за качественное обслуживание!
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
2021-04-28 02:45:51
Ната N
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Почему прикрывают одного водителя в этом такси? Месяц прошёл и не решили мой вопрос! Ездит на Субару форестер с наклейкой во всё лобовое в стиле морды тигра. Записан как Виталий, а на деле не пойми кто. Содрали деньги за поездку на 200р дороже. Я это просто так не оставлю☝🏼 я его в лицо прекрасно помню, машина не соответствует той, что приехала за мной. Я составляла жалобу, но мне не перезвонили, в итоге сказали что она и не была составлена👍🏽 пожалуйста, разберитесь с тем водителем, он же людей точно так же обманывает😔
В остальном ничего плохого сказать не хочу
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту manager@taxsee.ru или в сообщении через «Поддержку» приложения «Максим». Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.
2021-04-22 06:54:55
Олег Гарфизянов
Оценка
★★★★★
Комментарий
Заказываю всегда Максимку цены хорошие, машины чистые комфортные всем рекомендую
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Очень приятно. Будем улучшать сервис и дальше, чтобы поездки становились еще комфортнее.
2021-04-22 00:22:55
Павел Дудка
Оценка
★★★★★
Комментарий
Часто пользуюсь, по утрам выручаете когда другое такси не едет, ваше такси едет спасибо за пунктуальность
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
2021-04-22 00:21:31
Olga Gurskaya
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Огромная проблема заказать такси маме с 4-мя детьми. Холодно, ветер, ехать в поликлинику. Обрадовалась этому приложению! Заказала по телефону, так как была не уверена, что водитель повезёт столько детей, были прецеденты. Без проблем приняли заказ, заказала машину очень заранее, на конкретное время, так как у врача запись по времени. За 10 минут до назначенного времени авто информатор сообщил, что машина пока не найдена, но мы очень стараемся. Оператор могла только извиняться, сообшющиоа, что вполне возможно, что машина может и не найтись. Машина так и не приехала...о том, что поиск машины прекратится, никто не сообщил. Не звонили, не писали. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕРВИС.
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
2021-04-19 01:32:46
Tatyana
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Ужасно. Заказала такси.С Д. Донского на Кирова. С ребёнком 8лет.Приехала тайота калдина с полностью заваленным передним сидением. Мы сели я задала вопрос водителю почему так захламлена машина, на что мне ответили:" Я еду домой, Вас вообще по пути забираю" , и попросил отменить заказ. Я отказалась. Он сказал тогда я сам отменяю, выходите. Я с ребёнком поздно вечером!!!!! Нет слов!!!! Отменив мной заказ он бы получил больше денег!!!!
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
2021-04-16 14:41:13
Том Томкинс
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Сервис ни о чем !если надо срочно уехать как всегда идёт поиск водителя от 10 до 30 минут !
Полная печалька,реально потеря времени!!!
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
2021-04-15 08:33:27
Марьяна
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Заказали такси, в приложении было указано, что доставка машины приблизительно 7 минут. По итогу прождали 20 минут, а машину на заказ так и не назначили. Ехать надо быто одну остановку, цена 130 рублей, в приложении предложили увеличить стоимость. За такое расстояние вполне разумная цена, тем более если ближайшая машина в пяти минутах от нас находится. Сервис отвратительный. Берегите своё время и обращайтесь в другие организации.
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. На карте отображаются все водители. В этот момент они могут ждать времени предварительного заказа или завершать поездку с пассажиром. Мы работаем над тем, чтобы машина приезжала вовремя.
2021-04-04 14:09:47
ww
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Ужасное такси! Заказала за 12 часов до поездки. Заказала машину на 8:25, в назначенное время машина НЕ приехала! Еще через минут 15 заказ вообще отменили !!! я заказала снова такси, машина приехала через 22 минуты. Заказала такси по одной цене , в итоге поехала на 15 % дороже и + опоздала на 35 минут!
В тех. поддержке вообще сидят олигофрены. Сказали в следующий раз "ускоряйте поиск машины".
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту manager@taxsee.ru или в сообщении через «Поддержку» приложения «Максим». Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.
Отзывы Максим: 813