Сколько раз заказывала такси Максим, ни разу не уехала.
Приложение данного такси фейковое.
Ни разу машины не нашлось.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Ирина. Извините, что пришлось ждать. Мы работаем над тем, чтобы вы уезжали быстро. Можем посоветовать оформлять заказ, используя тариф «Приоритет».
2026-08-08 02:22:24
katerina Swartz
Оценка
★★★☆☆
Комментарий
Цены ниже, чем у Яндекса, но сильно меньше машин - очень часто в спальный район машина просто не находится или безумно долгое время ожидания.
Комментарий от Максим
Будем рады, если расскажете, что требует доработки, в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить сервис. Путь: Меню → Поддержка → «+».
2026-07-23 00:40:34
Ольга Зенкова
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Первый раз обратилась в это такси для определённой машины и чтобы по времени, нужно было не ходячего человека с больницы до дома увезти, сказали без проблем , но мол сделайте звонок часа за три , сделала звонок заказ с утра к 17-00, в 16-50 решила уточнить всё ли в силах, робот отвечает машина ещё не назначена, ищем! И самое интересное ч оператором связи нет, только бот. Набрала с другого номера с этим вопросом, ответили что не гарантируем подачу по времени, извините, а зачем принимаете заказ и обещаете что всё возможно? Ужасное такси, обман.... Больше ни когда, даже в самой трудной ситуации не обращусь!
Комментарий от Максим
Здравствуйте,Ольга. Извините за неудобства. К сожалению, мы не даем 100% гарантию, что предзаказ будет выполнен, так как дорога непредсказуема и всегда есть место каким-то непредвиденным ситуациям. Поэтому рекомендуем клиентам самостоятельно следить за статусом предзаказа в приложении как минимум за 20 минут до начала поездки. В случае, если водитель не найден или вынужден был отказаться от заказа, можно создать новый на текущее время и нажать кнопку "Ускорить". Стараемся привлекать как можно больше водител
2026-07-17 13:56:04
Тамара Киселева
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Это прикол!? Приехало такси, как будто только что с дачи, картошку вывозили с поля. В салоне грязно и сиденья и и двери. Багажник не открывается, бензином пахнет очень сильно. Чемодан ехал со мной на пассажирском сидении. За пол час до этого я практически по этому же маршруту на Яндекс такси ехала на новеньком Haval и на 100 руб дешевле. Трэш -новое название такси Максим. Удаляю приложение, чтобы даже мысли не возникло заказать такси здесь снова.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Тамара. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы. В приложении «Максим» можно оценивать работу водителя после поездки. С теми, кто часто получает негативные отзывы, сотрудничество прекращается.
2026-07-15 07:48:09
Светланка ...
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Заранее (07.07.в 21:18) заказывала такси на 3:30 08.07. на Вокзал-Главный. В 3:18 поступил автозвонок, что машина не определена. Пришлось срочно заказывать такси в другой фирме.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Светлана. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении за 15 минут до поездки. Если к нужному времени водитель не найден, создайте новый заказ и нажмите кнопку «Ускорить».
2026-07-07 19:01:48
Фаёзиддин Хасанов
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Цены поднимите. На улице жара 35градусов. Люди не могут уехать. Когда был Коэффициент все нормально было. А щас что. Нет коэффициента люди часами не могут уехать.Хотите поднять рейтинг такси Максим подымите цены!!! Водители сами будут говорить чтобы заказывали Максим!!! Так как бензин 100 рублей 95+ стоит! За литр! Я лично езжу на этом бензине. Из 800 отзывов конечно ни одного не прочёл приятного.
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении.
2026-06-29 04:01:29
Аркадий Шибаев
Оценка
★★★☆☆
Комментарий
Сколько звёзд,такой и Офис.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Аркадий. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».
2026-06-22 06:31:37
Арсений Ищенко
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Отвратительно, отключили без причины, работать теперь не могу
3 дня ждать пока офис откроется
Поддержка не отвечает
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Арсений. Ваш профиль был отключен. Возможность восстановления обсуждается исключительно лично. Ждем вас в рабочие дни в офисе по адресу:
г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, д. 143.
2026-06-19 13:21:24
Агата Стрельцова
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Ужасное если говорить кратко.Одни недоразвитые работают в этом такси,отменили мне заказ 3 раза и это не первый случай когда такое происходит,а также я хочу сказать,что люди работающие в такси максим,они злые и матерят людей!Сегодня проходила малышка,чуть чуть не успела загорелся красный и мужик начал материть девочку,что она такая плохая и слепая(это сопровождено было матерками)это если вкратце говоря,я сегодня опоздала на бизнес встречу все из за того,что водитель тупо не мог подъехать к указанному месту.Я хочу сказать вам,чтобы вы люди делали выводы об этом такси максим
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим мнением. Для водителей сервиса есть правила работы, которые они должны соблюдать. Напишите подробности ситуации в приложении через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+». Обязательно все выясним.
2026-06-11 09:27:28
Alya Aleva
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Полный ОТСТОЙ !!! Тел оператора +7923-110-11-35, +7923-110-11-36. За день до отьезда заказали такси на 18.05.2026 на 04.40 час. Авто не приехало. Это натуральное ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над клиентами! Желаем вам всего самого поганого в вашей деятельности!
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении за 15 минут до поездки. Если к нужному времени водитель не найден, создайте новый заказ и нажмите кнопку «Ускорить».
2026-05-24 09:42:08
Городской житель
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Полный ОТСТОЙ !!! Тел оператора +7923-110-11-35, +7923-110-11-36. За день до отьезда заказали такси на 18.05.2026 на 04.40 час. Авто не приехало. Это натуральное ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над клиентами! Желаем вам всего самого поганого в вашей деятельности!
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении за 15 минут до поездки. Если к нужному времени водитель не найден, создайте новый заказ и нажмите кнопку «Ускорить».
2026-05-24 09:24:28
Марина Надеева
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Заказала машину в 21.00 вечера на 8.00 утра.В 8.00 машина НЕ найдена.В 9.00 машина не найдена.
Сделка сорвалась.
12 часов искать машину?Вы точно пассажирскими перевозками занимаетесь?
Просьба Ростехнадзор обратить внимание на Правомерность выдачи лицензии данной организации.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Марина! Извините за неудобства. К сожалению, мы не даем 100% гарантию, что предзаказ будет выполнен, так как дорога непредсказуема и всегда есть место каким-то непредвиденным ситуациям. Поэтому рекомендуем клиентам самостоятельно следить за статусом предзаказа в приложении как минимум за 20 минут до начала поездки. В случае, если водитель не найден или вынужден был отказаться от заказа, можно создать новый на текущее время и нажать кнопку "Ускорить". Стараемся привлекать как можно больше водит
2026-04-29 00:27:01
Городской житель
Оценка
★★★★★
Комментарий
В отличии от других, заказ приняли быстро, приехали быстро, доставили быстро! Ещё и цена адекватная! Однозначно рекомендуем и будем ещё обращаться. Спасибо!!!!
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
2026-04-17 02:56:03
Нина Куклина
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
8 апреля 2026г в 12-50 заказала машину в МНК, оператор пообещал подачу машины через 12 минут стоимость поездки 350 руб, гос номер 850. Минуты через 2-е перезванивает шофер и начинает торговаться, что повезёт только за 500. Руб. Соглашаюсь. Машина пришла через 25 минут, вся в засохшей грязи, но уже опаздывала, пришлось ехать. Всю дорогу в салоне гремело радио. Вопрос:торг о стоимости поездки у Максима-норма(
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Нина. Спасибо, что сообщили. Напишите номер телефона и примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим информацию.
2026-04-09 21:06:17
Ирина Irina
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Заказала машину за два дня. Черезвычайно важное обследование для мамы, готовились полгода, время обследования 7 утра, на 6 утра заказала машину. Вчера позвонила подтвердила запись, назначили машину и цвет и номер сказали. Сегодня все проснулись в 5 утра, родители вышли в 05.55. Стояли у подъезда. В 06.01 мне сообщают, что отменили машину. Я давай звонить. Родители ждали, очень замёрзли. Прождали полчаса. Мне сообщили, что так и не назначили машину. Я очень очень очень не довольна вашим сервисом. Это обследование было очень важным для нас. Мы на вас надеялись и вы нас так подвели.
Комментарий от Максим
Здравствуйте,Ирина. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите дату заказа и расскажите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
2026-04-04 21:30:41
Евгений Персиков
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Поддержка такси Максим Кемерово вообще оборзели сколько захотели снять денег с программы у водителя столько сняли МОШЕННИКИ
Идите Родину защищать КРЫСЫ
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Евгений. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности ситуации.
2026-03-13 16:02:04
Владимир .
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Что за бред у вас происходит с водителями??? Как это вообще можно понять? Первый раз такое вижу
Мы на рынке что ли??? А вообще попробовал приложение впервые, и тут же удалил. У конкурентов таких ситуаций не было, да и подача машины в течении 5 минут, а тут же вечность, ещё 100 раз отменят прежде чем уехать
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Владимир. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
2026-02-26 06:16:15
Николаевич !
Оценка
★★☆☆☆
Комментарий
Воспользовался услугой такси Максим. При заказе диспетчер озвучил сумму 400 ₽ а по приезду на место оплата за такси оказалась 596₽. Не так часто пользуюсь такси, но этим такси пользоваться не буду.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Вячеслав. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа в приложении через "Поддержку". Выясним подробности ситуации.
2026-02-19 22:47:09
Светлана П
Оценка
★★★★☆
Комментарий
18 января впервые вызвали ваш борт.. Серая ауди, старая машина , водитель Леонид, взрослый мужчина, к сожалению номер борта не сохранился, машина громыхает, водитель трепется, на уровне хамства, по приезду достал нашу компанию что б мы все записали его личный номер и вызывали его напрямую, объясняли человеку что ездим раз в год, есть свои машины, но нас практически не выпускал из машины пока все не записали его номер 🤣😡. .. Один плюс, ехал с соблюдением ПДД и машина была относительно чистая, заявку приняли вежливо.
Комментарий от Максим
Светлана, извините, что ваш первый опыт использования нашего сервиса оказался негативным. В любой сфере услуг может сыграть роль человеческий фактор 😔
О конкретных ситуациях с водителями сообщайте в поддержку в приложении, чтобы специалисты вовремя реагировали.
2026-01-21 13:27:10
Владимир Аноприенко
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Как и многие пользователи впервые решили воспользоваться услугами данного сервиса, даже пришлось скачать приложение, но не долго музыка играла. В общем не буду всё расписывать подробно, прождали около 30 минут и вынуждены были вызвать авто другого, но более популярного агрегатора и уехали в течении 5 минут. Не тратьте время и нервы на эту компанию, не забивайте память телефона данным приложением. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Комментарий от Максим
Владимир, да, иногда, к сожалению, ожидание есть. Оно может быть связано с разными факторами: дорожной ситуацией, временем суток и другими. Если нужно уехать быстрее, нажимайте кнопку “Ускорить” в нашем приложении.
Отзывы Максим: 813