Отзывы: Яндекс

Да, ставлю одну звезду Яндексу. В какой-то момент в приложении Яндекс маркет пропала возможность оплаты в сплит. В карточке товара есть информация о сплите, но при оформлении сплит выбрать нельзя. Решил обратиться в службу поддержки. На что получил ответ, мол информация в карточке вовсе не означает, что сплит доступен для каждого конкретного пользователя. И якобы, что возможность сплитовать снова появилась, нужен чаще пользоваться сервисами Яндекса. При этом я оплачиваю подписку плюс и использую музыку с кинопоиском, оплачиваю подписку Яндекс диск, Яндекс путешественникам. Возможно что по прежнему оплачиваю подписку Яндекс пакет или как её там? Регулярно пользуюсь Лавкой, Едой. Регулярно вызывают такси. После того, как я сказал об этом специалисту поддержки, он заявил, что не может сказать всю правду, так как это внутренняя информация сервиса. То есть вначале врут, что мол якобы надо чаще использовать сервисы Яндекса и возможно (то есть нет гарантий), что сплит вернётся, хотя он и так до этого у меня был при таком же активном использовании сервисов Яндекса. А затем, когда я объясняю, что я пользуюсь сервисами и подписками Яндекса ну вот реально каждый день, говорят, что не могут назвать истинные причины. Мне нравится пользоваться услугами Яндекса, это действительно удобно, но ставлю всё равно единицу. Я уж не знаю, что у вас там за алгоритмы, но вводить какие-то ограничения в отношении человека, не объясняя при этом причины... Это какая-то явная анти-клиентоориентированность. Дополнение 12.11.2025. После обращения в контакте проблему так и не решили. Лишь дополнили предыдущие ответы темы, что сплит отменяют/добавляют внутренние компьютерные алгоритмы компании. То есть сотрудники Яндекса на это никак повлиять не могут. Якобы не могут. То есть в фильтрах сплит есть, на карточке товара сплит есть, но при оформлении его нельзя выбрать. Что ещё за ограничения? Это коммунизм какой-то!

Начала пользоваться Яндекс Банком. Просто в восторге! Настроила приложение за считанные минуты. Очень радует то, что Банк заботится о безопасности своих клиентов, высокий уровень безопасности, я не переживаю за свои данные. Оплата через Яндекс Пей проходит мгновенно, это экономит моё время и нервы. И кешбеки большие и такси могу заказать, и покушать вкусненько, прям в приложении выбираю, что захочу! Удобно и классно одним словом!

Я долго искал удобный сервис для планирования поездок в большом городе, где пробки и сложная транспортная система часто создавали трудности. Благодаря Яндексу и его сервису Яндекс.Карты я смог легко построить оптимальный маршрут с учётом пробок и пересадок, что существенно сэкономило моё время и нервы. Кроме того, с помощью Яндекс.Такси я быстро и безопасно добирался до нужных мест без лишних задержек. Яндекс действительно помог мне решить проблему мобильности и сделать передвижения по городу более комфортными и предсказуемыми.

Офис просто супер! Очень уютно, комфортно. Спасибо огромное хозяюшкам, которые за всем следят! Чистота! Много мест для коворкинга! По вторникам дают попкорн, а по средам сырки! Кофепоинты - отдельная тема! Все для сотрудников - чай, кофе, бутерброды, печеньки, фрукты, овощи! Есть спортзалы, массажные кресла, теннисные столы, йога зал, душ и многое другое! В БЦ Аврора есть место для игры в Падл! Переговорки со своими необычными названиями топ!!! Роботы доставщики такие милашки, а какая красивая посуда в кофепоинтах! 🔥 😍 в общем мне очень повезло что там работает моя тетя) Теперь и я хочу туда устроиться !

Офис этой компании — это настоящий пример крутого и продуманного пространства! С первых секунд попадаешь в атмосферу заботы и внимания к деталям. На ресепшене всегда стоят конфеты, и пока ждешь коллегу или партнера, невольно тянешься за сладеньким. Заметил, что почти каждый гость или сотрудник не может удержаться — угощение создает приятное первое впечатление и снимает напряжение. Думаю, это не просто милый жест, а продуманный маркетинговый ход. Ведь сладкое влияет на настроение, а значит — и на работоспособность. Было бы интересно, если бы компания провела опрос среди сотрудников: какие вкусы им нравятся, как конфеты влияют на их продуктивность и эмоциональный фон. Может, даже устроить "сладкие дни" с разными видами угощений и потом проанализировать, как это отражается на активности команды? В общем, такой подход — это не только приятно, но и умно. Компания показывает, что заботится о комфорте и клиентов, и своих сотрудников. Однозначно лайк! 👍

Шикарный офис. Есть массажная, спортзал, уютные переговорки, курилки :) Фудкорт рядом с офисом тоже классный, большой выбор. Музей у яндекса открыт для всех, советую заглянуть)

Ребята, я пользуюсь различными услугами Яндекса с 2017 года. И, к моему большому сожалению, качество того, чем я пользуюсь в вашей цифровой вселенной, хуже и дороже год от года. Растущие комиссии, сборы с пользователей, которые по вашим словам идут на улучшение и развитие сервисов, непрозрачны. Улучшений никаких кроме смены картинок и дизайна приложений я как пользователь не вижу. При любой проблеме виноват кто угодно кроме вас. Вы «просто агрегатор». Очень надеюсь, что время монополистов скоро кончится, а у меня как у пользователя появится возможность выбирать. Выбирать не яндекс.

Приложением «Яндекс» пользуюсь уже несколько лет, и оно стало для меня незаменимым помощником в повседневной жизни. Вот что мне особенно нравится: Удобный поиск – нахожу всё быстро и точно, а голосовой ввод экономит время. Навигатор – один из лучших! Точно прокладывает маршруты, учитывает пробки, а голосовые подсказки четкие. Яндекс.Музыка – огромная библиотека треков, умные плейлисты и удобное управление. Электронная почта и Драйв – всё в одном месте, синхронизация между устройствами работает отлично. Умная лента – персонализированные новости и рекомендации, которые действительно интересны.

Почему то сервис «Яндекс» заботится только о своих деньгах и деньгах своих контрагентов с кем сотрудничает! Не в первый раз пользуюсь сервисом, но иногда прям сводит с ума. В очередной раз воспользовался сервисом, в этот раз заказом еды, увидел время ожидания, потратил не маленькую сумму в 5 тыс с лишнем рублей, и сижу жду заказ, потом время ожидания почему то увеличивается на 25%, хотя изначально было не маленьким (аж даа часа, а потом еще больше) до ресторана ехать 20 минут, готовить 6 блюд явно не 1,5 часа, пишу в поддержку что бы отменили заказ, меня просто игнорируют и не кто не отвечает! Позвонил потом в поддержку и знаете что мне ответили? Конечно можем отменить заказ, только деньги вам не вернут) я в шоке ни кто не собирался разобраться в моей проблеме все действует чисто по скрипту. Не хочешь дело твое, не хочешь ждать 3 часа дело твое, мне кажется даже в Москве нет такого ожидания. Но дело не мое Яндекс делает свои дела, и делает за деньги клиента. Им все равно главное выгода а не сервис! Почему то сервис «Яндекс» заботится только о своих деньгах и деньгах своих контрагентов с кем сотрудничает! Не в первый раз пользуюсь сервисом, но иногда прям сводит с ума. В очередной раз воспользовался сервисом, в этот раз заказом еды, увидел время ожидания, потратил не маленькую сумму в 5 тыс с лишнем рублей, и сижу жду заказ, потом время ожидания почему то увеличивается на 25%, хотя изначально было не маленьким (аж даа часа, а потом еще больше) до ресторана ехать 20 минут, готовить 6 блюд явно не 1,5 часа, пишу в поддержку что бы отменили заказ, меня просто игнорируют и не кто не отвечает! Позвонил потом в поддержку и знаете что мне ответили? Конечно можем отменить заказ, только деньги вам не вернут) я в шоке ни кто не собирался разобраться в моей проблеме все действует чисто по скрипту. Не хочешь дело твое, не хочешь ждать 3 часа дело твое, мне кажется даже в Москве нет такого ожидания. Но дело не мое Яндекс делает свои дела, и делает за деньги клиента. Им все равно главное выгода а не сервис!

Одним из первых стал пользоваться услугами Яндекс Сплит, и мне казалось это очень удобно. Что то купить в Яндексе или в другом магазине и разделить платежи на несколько недель без переплат. И все было нормально. Всегда указывал одну и туже карту банка ВТБ для списания *1212 и все операции по выписке проходили, как оплата и списывались без комиссии, это продолжалось до 28 марта 2025 года. Когда я решил купить через Яндекс маркет кофеварку и как всегда воспользоваться системой Сплит. Как всегда для подтверждения оплаты они списали 11 рублей и сразу же отменили операцию вернув 11 рублей обратно на карту, но в отличии от предыдущих раз это списание было осуществлено, как перевод/снятие с карты, а не оплата, и по этой причине с моей кредитной карты *1212, банк ВТБ списал 590,65 рублей комиссии. Я не ожидал такой подставы от Яндекс Банка и даже не заметил, того, что произошло, и 01.04.25 совершил еще одну покупку воспользовавшись "выгодным" сервисом Яндекс Сплит, и они в очередной раз осуществили снятие с моей кредитной карты, но комиссия на этот раз уже составила 789,42 рублей. Обратившись в службу поддержки меня наглым образом послали и даже не захотели объяснить почему, вот только, что все подобные операции были произведены, как оплата услуг, а последние две операции как перевод средств. Возвращать мне деньги отказались. Надеюсь мой отзыв поможет, как можно большему количеству людей, отказаться от использования данного сервиса.

Отвратительный сервис Яндекс-доставка. Ценники задраны до небес, отправить маленький предмет из Курска можно только в коробке S размера, конверты для нашей провинции не предусмотрены. Стоимость доставки растёт как на дрожжах, а отправление может два три дня валяться на пвз. Посылка Курск-Москва едет неделю, как и в Почте России, и ценник такой же, а ещё куча правил, что можно, а чего нельзя отправлять. За конфету в отправлении сотрудник пвз поднял хай, как будто это наркотики я пыталась отправить. Учитывая, что преимущества сервиса стремятся к нулю, планирую завязать с его использованием

Была на экскурсии по Хамовникам от Преображенского Московского долголетия. Экскурсовод привела нас на территорию бывшей фабрики Красная Роза, где раньше изготавливали духи. Теперь в зданиях бывшей фабрики находится Яндекс. Внешний вид корпусов фабрики выглядит красиво. К каждому корпусу Яндекс присвоил имена. Так например, корпус А носит имена Демидов,Строганов,Клейн. На территории есть указатели где и какой корпус находится. А если войдете во внутренний двор Яндекса, будите удивлены увиденному. Рекомендую посетить это необычное пространство. А ещё очень забавно было наблюдать за маленькими машинками, которые развозят что-то не только по территории Яндекса, но и по другим близ пролегающим улицам.