Отзывы: Активный отдых

Спасибо ребятам из отдела Туризма на Кошурникова! Помогли определиться с товаром, и порадовали приятными скидками.

Здравствуйте! В магазин пришла первый раз , необходимо было приобрести рюкзак и куртку для поездок , с этой проблемой и обратилась к продавцам :) С чем они прекрасно справились , предложили много вариантов и рассказали об особенностями каждой интересующей меня модели . Рекомендую данный магазин , и сама ещё не раз туда загляну :)

Могу говорить лишь о направлении "Охота" Ассортимент широкий, цены на любой вкус. Комиссионные товары есть. Но вот персонал, как и во многих оружейный магазинах, откровенно не из лучшего. Квалификации хватает, а говорить вообще не умеют. Откровенно пренебрежительно, неохотно. Мужики, вам сложно работать в сфере услуг? Вам тяжело отвечать на вопросы? Идите работать токарем, сварщиком, дальнобойщиком.

Решили сделать мужу подарок на ДР. Мотор для лодки за 115000. Деньги были на карте. Сейчас наличными никто особо не пользуется. Да и не было мысли снимать и болтаться по городу с ними. Муж проснулся в хорошем настроении в хорошую погоду в 5 утра😂 на рыбалку. Решил порыбачить перед покупкой. Потом заехал в магазин, где его встретил менеджер Николай. Тут все пошло по другому сценарию. Накануне мы позвонили в магазин уточнить наличие мотора и стоимость. Я уточнила- есть ли скидки в честь дня рождения, какой-то дисконт. Оказалось, что нет, но решили подарить нам Масло. На след день муж встретился Николаем и кассиром 22.04.20 и оказалось, что картой нельзя рассчитаться!!!!! Иначе у них спишется комиссия. В принципе, как и везде, да, где стоят терминалы. И тут звучит гениальное предложение- оплатить комиссию мужу. То есть не 115500 за мотор, но и плюс комиссию!!! Я в шоке! Такого нигде не встречала. В результате потерян час времени, настроение в одном месте, за мотор взяли полную стоимость, и за то, что муж отказался платить комиссию за терминал !!!! У него из рук забрали обратно, подаренное Масло! Занавес! Это уму не постижимо! Ребят, владельцы! С каких пор комиссию за ваш терминал должны оплачивать покупатели? Вы там в своём уме? Снегоходы люди за полтора миллиона к вам приходят с наличкой брать все? С них комиссию тоже требуете??? Что за ....????? Слов нет. Хотя есть. Наберите мне по телефону. Буду ждать. С удовольствием выскажусь. И не стоит распыляться в извинениях. Ваши Слова в одно место пусть идут. Человеку испортили все настроение ваши сотрудники. А Масло за 800₽ в одно место засуньте себе! С неуважением, Анастасия P.S любят удалять негативные комментарии

Ужасное обслуживание в магазине на ул. Ватутина. Приехал купить масла для снегохода, сначала не могли выписать, программа зависла, с горем пополам выписали и отправили на второй этаж оплачивать, поднялся в кассу, нет кассира, ушла в другой корпус, подождите придёт скоро. В итоге остался без масла. После такого обслуживания пропало всё желание возвращаться в этот магазин.

Мне очень нравится магазин, не первый раз там приобретаю разные товары, сегодня приехал покупать зимний костюм, моего размера не оказалось но молодой паренек продавец любезно дал мне померить костюм который он купил себе в этом же магизине, и позвонил в другой фелиал на золотой ниве, уточнил есть ли такой размер, и попросил оставить костюм для меня, и про консультировал по многим вопросам, огромное спасибо парню, не обманывает, хотя он мог впарить мне и другое, ведь он работает и от процентов, прошу руководство присмотреться к таким продавцам, очень приятно когда тебе советуют то что тебе нужно, а не впаривают. Твердая 5

Здравствуйте. Купил водоотталкивающую пропитку одежды от "trekko". Нареканий на качество пропитки нет, работает неплохо. Но не работал пульверизатор на бутыльке, пришлось покупать отдельно и переливать. Советую проверить остальные. С утра на следующий день уехали в горы, так что возврат оформить не было возможности.

Покупал оружие, продавец Вячеслав подробно ответил на вопросы, порекомендовал сопутствующие товары. При этом не пытался впихнуть малонужные или подороже товары. Остались только хорошие впечатления.

В данном магазине меня интересовал лодочный мотор. Продавцы более квалифицированные, чем на кошурникова. Ходе диалога. Прозвучала такая фраза Преимущества данного мотора - водяное охлаждение и установлен термостатЭто не даёт перегреваться двигателю =) а что Mercury делает моторы с воздушным охлаждением ? Такое ощущение что не знающему человеку пытаются Впарить, технику. И получить процент с продаж.

Магазин очень понравился, большой, светлый, выбор товара огромный, да и продавцы норма но работают.

Купил лодку с мотором. Очень понравилось отношение как клиенту. Меня несколько раз консультировали, предложили самый оптимальный вариант, хотя я планировал покупать другую лодку изначально. Также у меня случился гарантийный случай по мотору, все решили, причем это было вежливо. Просто удивлен. Отдельные благодарности менеджеру Льву и руководителю сервиса Александру. Рекомендую магазин. Тем более там такой выбор игрушек для мужиков:)

Работа менеджеров сервис центра нулевая. Не на своём месте человек сидит сразу видно, очень плохой менеджер.

Добрый день! Хотел бы поблагодарить сотрудников магазина (рыболовный отдел). Менеджер - Сергей, если Вы читаете - огромное Вам спасибо за Ваш профессиональный подход в работе с клиентами, За небезразличие и грамотную консультацию (для меня, как для начинающего рыбака это очень важно). Теперь только к Вам. + Большой ассортимент товаров + Видно, что руководство выстраивают очень грамотную политику работы персонала, все сотрудники очень вежливые, чуткие, отзывчивые. + Имеется система лояльности (клубные карты). Итог: Сервис, ассортимент, профессионализм сотрудников, что еще нужно для комфортных и приятных покупок... :)

Заказал через сайт детский велосипед (заказ 2272), менеджер заверил что привезем к концу недели без проблем потому что модель в Кемерово. Итог: у ребенка испорчен день рождения так как велосипеда не оказалось в назначенный день (или продали другому). Менеджер Иван рассказал историю что пришел велосипед с трещиной и посмотреть на размеры трещины уже не получится т.к его уже отправили поставщику. Если не хотите испорченные дни рождения своих детей обходите этот магазин стороной!

В основном покупаю в этом магазине патроны. Хороший ассортимент, приемлемые цены. Покупал кое-что для рыбалки, также остался доволен. Широко представлены все товары для отдыха, что подразумевается названием магазина. Товары здесь для более продвинутых и взыскательных туристов, нежели в обычных магазинчиках-забегаловках, коих тьма-тьмущая развелась. Здесь все можно купить, начиная от мелочевки, которая делает отдых на природе комфортной, заканчивая средствами доставки на эту самую природу... квадроциклы, снегоходы, лодки и т.д. Процветания Вам!

Отличный магазин, всегда компетентно помогут выбрать технику, патроны, персонал внимательный, вежливый,а главное знающий, успехов и процветания компании, коллективу и Владимиру Алексеевичу!

Хотел приобрести защиту колен в магазине на Ватутина. Первым делом уточнил её наличие в магазине, получив утвердительный ответ, отправился к ним в магазин. Однако, после продолжительных поисков в магазине и на складе, оказалось, что такой защиты нет! Со слов менеджера виновата "программа", всякое бывает, подумал я. Менеджер сообщил, что в филиале на Матвеевке защита есть и можно дождаться её доставки, нужен только мой номер телефона. Я согласился подождать, даже не смотря на то, что зимой, в схожих обстоятельствах, мне так и не позвонили. Прошло чуть больше недели, я сам решил позвонить. Выяснилось, что защита пришла, но другая, а этой в наличии таки нет. При всём этом, в интерне магазине информация о её наличии не изменилась. На звонки в интернет магазине вообще не отвечают. Но самое интересное открылось после звонка в Матвеевку. Там утверждали, что отправили именно ту, нужную мне защиту и согласились выяснить в чём дело. Как оказалась, дословно, "кто-то из менеджеров там умудрился продать эту защиту". Занавес. Александру с Матвеевки хотелось бы выразить благодарность, быстро помог разобраться в чём дело, а вот филиалу на Ватутина жирный минус, за не выполненные обещания.

Осуществлял кузовной ремонт снегохода в данном сервисе, проблему устранили, деньги за ремонт не малые, при установке двигателя не затянули патрубок системы охлаждения, в итоге испорченный отдых, прогулка пешком 15 км, блин ну вы же не легковушки делаете, эвакуатор в лес не вызовишь, очень недоволен

Добрый день всем читателям. Решил в данном магазине приобрести набор для чистки карабина. Это было огромной моей ошибкой. На сайте глянул что есть в 3 магазинах. Значит приехал я на золотую ниву в магазин и задав вопрос про набор для чистки продавец долго искал. После безуспешных поисков продавец предложил почти такой же набор, (видимо другая фирма) но за ценник выше почти в 3 раза. От покупки отказался и решил взять в другом магазине (на Ватутина). В этот раз решил позвонить по данному адресу. После беседы с оператором мне ответили что набор есть и можно приезжать. Собрался и поехал. Значит зашел в магазин продавцы приветливые сразу решили помочь. Назвал им что ищу. После долгого поиска мне ответили что набор последний и не хватает войлочного ёршика. Ну всякое бывает может потерялся, но почему нельзя было по телефону сказать что комплект не полный или может на сайте указать? В магазине все валяется по углам что ли и никто не знает что и где ? Спросил у продавца возможна ли скидка на товар и мне ответили "после оформления бонусной карты". Времени не было (и желания) кататься еще пол дня и согласился на покупку с оформлением карты. Простоял на кассе (зачем то внесли все мои данные (видимо так положено, ну да ладно)). Начал оплачивать и потом выяснилось что карта накопительная (почему нельзя сразу то было сказать/предупредить). В итоге купил по полной стоимости некомплектный набор для чистки. Карту в итоге только выкинуть потому что в этом магазине вряд ли что то буду еще покупать. На следующей неделе проще поеду в нормальный магазин.

Нашел интересующий меня квадроцикл на сайте данного магазина, позвонил чтобы уточнить цену и наличие. Меня выслушали, взяли мой номер телефона, сказали что позвонят попозже. Подождал, потом ещё подождал и ещё.... Так и не дождавшись обратной связи, заказал данный квадроцикл на том же сайте в их интернет-магазине. Пришло письмо на почту о моём заказе: модель, марка, цена, где забирать и т.д., было так же написано во время составления заказа что в ближайшее время со мной свяжется менеджер. Чуть позже пришло сообщение, так же на почту, об изменении статуса заказа - заказ отменён. И всё. Никто не позвонил, ничего не сообщили. Видимо очень уж они занятые люди. Оценка поставлена за работу интернет-магазина и за работу того менеджера, с кем я общался (он не представился).