Отзывы: Максим

Всё ничего, приехали вовремя. И довезли в целости...но водитель всю дорогу ватсапился.....на мои замечания не реагировал "я слежу за дорогой" говорил он мне, строча что-то в телефоне. следила за дорогой я, будто сама за рулем.....вы уж простите, но введите правило - за рулем никакой переписки...либо пассажир едет бесплатно, слишком большие риски езды вслепую.

Самое ужасное такси!!! Заказал предварительно машину на 7:20 ( заказ сделал в 4 утра ) ! В 7:10 позвонил оператор и сказал что машину найти не смогли извините, будете ждать или нет?!?! Начал спрашивать что и почему и соответственно высказывать недовольствие, Но! Оператор просто положила трубку! Это нормально по вашему мнению?? За 3 с лишним часа не найти машину и потом просто трубки бросать ? Хуже просто некуда! Хотя вроде компания крупная !

самое плохое такси!!!! заказываешь заранее, в 60% случаев не приезжают, то машин не оказалось, то по пути к вам сломалась и т.д. Берут на извоз кого попало, водятел может приехать бухим или в наркотическом опьянении!!!! большая часть машин убитая!

Я всё же вас похвалю. Да, бывают косяки. Но средневзболтано всё же это такси одно из самых лучших, когда надо уехать с ребенком. Бывают накладки, как, например, круглые глаза водителя, который якобы не видел пометки о ребенке и необходимости детского кресло, хотя сдачу он приготовил. Если время позволяет, я такие машины отправляю восвояси, а то хитрые шибко. Справедливости ради, стоит отменить отметить, такое было дважды. В остальных случаях, приезжают все же с креслом. Машины чистые, приезжают быстро, водители не курящие. А сегодня еще и скидку подарили. Приятно. Спасибо.

Заказывала недавно такси!ждала наверно минут 7.приехала тойота Runx белая, машина комфортная ,внутри чисто и опрятно!быстро доехали!сложилось мнение,что в этом такси все остальные машины такие же хорошие.рекомендую!!!!водителя зовут Вячеслав!

Заказывали машину заранее, за 7-8 часов до поездки. Итог: чуть не опоздали на поезд, а просьбы оператора подождать еще n-ное количество времени не увенчались успехом, отказались в итоге от поездки. В конце-концов Позвонили в такси "Лидер" в 5 утра, девушка приняла заказ, и выслушав огромную просьбу о подаче машины в кратчайшие сроки помогла решить и эту проблему.! Вышло немного дороже, но нервы в порядке и на поезд успели! Всем рекомендую!

Являюсь клиентом службы такси “Максим” с 2014 года. Ситуации случались разные, да и водители попадались разные. Поначалу заказывал по телефону, позже перешёл на специальное приложение (весьма удобное, надо сказать). Операторы в данной службе весьма приветливые и вежливые, с ними общаться – одно удовольствие. Проблем с вызовом авто тут практически не бывает, за всё время сотрудничества с этой фирмой лишь один на раз мне не удалось этого сделать из-за сбоя в их системе (4.07.2015 г.). Машины подъезжают в течение 15-20 минут после оформления заказа, а бывает и быстрее. За всё время пользования услугами этой организации была всего пара исключений: 1) 18.07.2015 г. подождать пришлось около получаса, но заказ был оформлен в 13 часов, и требовалось перевести 4 человека (как сказал мне один из водителей, на заказы с более чем трёмя пассажирами соглашаются не все, поэтому это надо заранее указывать). 2) 19.07.2015 г. на заранее оформленный заказ водитель приехал за час. Это было легко урегулировано по телефону в разговоре с оператором, а водитель просто подождал назначенного заранее времени. Никаких проблем с чистотой в машинах, опрятностью водителей никогда не было. Все авто – весьма комфортные иномарки, ни одной отечественной мне пока не встречалось. Водители в основном вежливые и приятные люди, хотя были и не очень: 1) в конце марта 2015 года из аэропорта Толмачево в Академгородок ехал вместе с водителем, громко нецензурно выражавшимся всю дорогу. Наверное, это мелочь, но было не приятно находиться в его компании. 2) 17.07.2015 г. требовалось съездить в ТЦ “Аура” с Челюскинцев 6. На заказ был назначен Виктор (белая Honda HR-V 514), который через несколько минут после оформления заказа позвонил мне по телефону и сообщил, что не хочет подъезжать к дому, и потребовал выйти на центральную улицу, где он нас подберёт. Разумеется, такой вариант меня не устроил (выйдя на центральную улицу, я вполне мог сесть на маршрутку и доехать до места назначения), такси, на мой взгляд, должно подъезжать именно к дому. В ответ на мои возражения водитель упрекнул меня (мол, чего тебе тяжело дойти?) и сказал, что подъедет к подъезду. Впрочем, через заявленные 15 минут он так и не подъехал. Ещё несколько минут ожидания сверх объявленного срока окончательно отбили всяческое желание ехать с этим водителем, и свой заказ я отменил через приложение, а заодно оставил комментарий о заказе (надеюсь, их там кто-нибудь читает). Хотя ещё раз отмечу, что это лишь исключения, а большинство водителей из этой организации весьма приветливые и приятные люди. Местные тарифы также выглядят весьма привлекательными в сравнении с другими службами такси, которыми мне доводилось пользоваться ранее. В целом, эта служба такси меня устраивает, и в дальнейшем я планирую продолжить пользоваться её услугами.

Вот уже два раза подряд из-за вас опаздываем на работу. Если раньше машину назначали за минуты три, а через десять она уже приезжала, то последние 2 заказа за 10 минут даже не смогли найти машину и водителя. Приходилось судорожно искать другую службу заказа, платить дороже и опаздывать. Причем ведь заказываем машину всегда заранее, не впритык, рассчитываем время, чтобы успеть. А тут... И ведь живем мы не на отшибе, а в районе Золотой нивы, ну как так выходит, что второй раз подряд именно в этом районе никого нет? У других ведь есть машины.

Заказал 17.07.2015 машину на ближайшее время из аэропорта. Назначили машину. После непродолжительного времени сняли машину с заказа, причину особо не объяснили, другую машину так и не прислали. Заказал машину в Гранд Авто, приехала, поездка вышла дешевле.

От последней поездки я просто в восторге! Запланировали выезд детей на дачу. Продукты, вещи - куча пакетов, телевизор, и очень нужные деду три банки краски. Звоню в Максим объясняю так и так - нужен универсал Столько то взрослых, столько то детей. Забирать с двух адресов и до дачи 50 км ( считается межгород). Машина пришла что надо все влезло, три ряда сидений - все сидели с комфортом. И главное цена более чем разумна, дешевле чем ожидалось. СПАСИБО!!!!

Вызываем мы такси, 130₽.. Ждём 20 минут, машина всё ещё не назначена. Вызываем с другого телефона, уже 150₽ и приехала быстрее чем первая была назначена.

Мой отзыв будет очень плохим и очень справедливым. Заказала такси для поездки с ребенком, запросила детское кресло, указала возраст ребенка - 1 год. Приезжает машина с бустером, пригодным для ребенка от 4 лет. Пофигистическая халатность!! Спланировать поездку с ребенком, у которого режим, собраться, выйти и понять что поездки не будет из за невнимательности диспетчера и тупости водителя (он не понял почему малыш 1 год не может ехать на бустере) - меня не устраивает!! Добавлю, при заказе диспетчер общалась довольно таки по - хамски. Такого пункта, как крупная станция Матвеевка, у них в базе нет. 2 гиса у них нет. Если ты не знаешь четкий адрес - это твои проблемы. Вот честно, низкий уровень работы, не советую связываться!

Сняли машину с заказа, размещенного заблаговременно! Заказывала с вечера, утром в статусе была назначена машина, но перед самым выездом ее сняли! Никаких пояснений так и не получила от оператора. Нет больше желания пользоваться - можно смириться со сроком ожидания, если заказываешь здесь и сейчас, так как ситуация на дороге может в каждый конкретный момент может быть разная, но если ты заказываешь машину за несколько часов до выезда к определенному времени, то о каком дополнительном ожидании "до 45 минут" может быть речь?

Не знаю, ко мне всегда вовремя приезжали. Один раз правда оператор не расслышала и указала не тот номер дома, но все разрешилось. Водитель позвонил и сказал, что приехал не туда. В целом неплохое такси. И недорогое.

Отличный сервис. Заказываю постоянно такси через приложение, где бы я ни была больше 10 минут ждать не приходится, иногда пишут 15-20 минут, но машина все равно подъезжает в течение 10. Стоимость может и чуть выше чем у местных таксёриков, но зато быстро, водители опрятные, сигаретами не воняет. Отличное такси!

Несколько раз пользовалась этим такси. Из-за посоедних трех случаев решила удалить приложение. Уж очень долго приходится ждать. Радовала стоимость поездки, но машины очень непрезентабельные: грязные внутри и снаружи, очень старые. Вроде деньги платишь, чтобы как белый человек на авто подкатить, а тут стыдно, что коллеги увидят из какой кареты выхожу!))

Про акцию... Мне не так давно позвонил представитель Вашей компании и сказал, что я могу воспользоваться акцией, введя промокод при заказе и получив скидку 50 рублей! "Неплохо", - подумала я. Вчера заказала такси, но введя промокод, получила такое сообщение: "Вы уже воспользовались акцией!". Когда я ей успела воспользоваться - непонятно.... Приложение было скачано давно, но заказ еще ни разу не оформляла. Поясните, плииз, что ж за дела такие чуднЫе....

Ребята придумали новое развлечение. Вызвала такси- весьма удобное приложение пообещало, что ко мне приедет машина через 10 минут. Ок, жду. Через 15 минут звонок с вопросом "Вы не сильно опаздываете?". То есть, если я не тороплюсь, можно ехать часами? А если опаздываю, то водитель ко мне мгновенно телепортируется? Ну ладно, я не опаздовала, тем более что водитель пообещал приехать через 10 минут максимум. Не тут-то было! Через 20 минут звоню сама, на что получаю ответ "Я уже сворачиваю на обьединения!". А ничего, что это конечная точка маршрута? Вот вам и тариф Комфорт! Оценка нормально только за поездки до этого, и за Марка, который очень быстро приехал и на нужный адрес.

На первомайских праздниках у меня зазвонил телефон. Кто, говорю, говорит, а мне в ответ "служба заказа такси Максим". Телефон чуть не выпал. Удивлена была что такси сами звонят. Думала сейчас начнут спрашивать нужно ли довезти куда-то и пр. Можт дела совсем плохи. А не тут-то было. Приятный мужской голос оповестил меня, что когда-то я пользовалась услугой этого такси. О чем я, собственно, напрочь забыла. А это может значить одно - ничем меня не зацепил сервис - ни плохого, ни хорошего сказать не могу. Так вот. Говорит мне этот молодой человек что есть у них мобильное приложение, с которого такси заказывать проще, удобнее и быстрее. Да к тому же на первый заказ с мобильного приложения сделают скидку на поездку. Стало интересно. Дальше парень предложил на мой номер закрепить постоянную скидку в 10%. Я с радостью согласилась. Потом этот же парень сказал что все сделает и вышлет мне смс с информацией где скачать приложение и подтверждение того, что скидка подключена к номеру. Сама идея таких звонков мне понравилась! Здорово и приятно. Только вот СМС мне до сих пор так никто и не отправил. Теперь надо попробовать воспользоваться данным такси еще разок и проверить как мне обещанное подключили. Надеюсь у них этого не три года ждут ;)

18 апреля сего года вызвали через мобильное приложение такси Максим. Был назначен водитель Павел на Тойоте темно-серой 272. Цена поездки составила 230 рублей. После оплаты водитель отказался давать сдачу с 250 рублей, мотивируя это ее отсутствием и еще "да вы че, втроем же вас вёз". Уважаемый Максим, это ваша официальная позиция - при отсутствии сдачи у водителя либо при числе пассажиров свыше двух выдача сдачи считается не обязательной?