Отзывы: Максим

Пользуюсь давно, проблем никогда не было. Такси приезжает в теч 15 мин. Редко бывает, что приходится ждать дольше. Пользуюсь мобильным приложением для заказа. Очень удобно. Иногда случаются казусы, конечно, но все мы люди. И кстати, цены очень демократичные.

Позволила себе в будний день лишние полчаса проваляться в кровати, а во время сборов вообще забыть про время, и последствия ждать себя не заставили: мне срочно понадобилась способность телепортироваться. Решила таки вызвать такси. И решила вызвать такси "Максим". Давно уже не могу забыть жуткую рекламу: "восемь восемь восемь восемь восемь..." и так много раз. Машина нужна была срочно, поэтому логичен был мой вопрос оператору:"Сколько минут будет ожидание по моему заказу?" , на что получила очень интересный ответ: "Если в течение 10 минут машину не назначат , то бла-бла-бла"... Не, от службы такси хотелось бы получать более четкие ответы, ведь должны же операторы знать, где находятся машины, и когда планируют освобождаться, иначе их работа сродни гаданию на кофейной гуще, а ожидание клиента может стать напрасным: "может машинку назначат, а может и не назначат"... В общем, от ожидания я отказалась: смутило то самое "если" и возможность опоздать на работу, если это самое "если" произойдет. Наверняка рекламный слоган про восемь-восемь еще долго не выветрится из моей головы, поэтому сделаю вторую попытку заказать машину, но явно только в тот момент, когда будет времени вагон и не будет никакого намека на спешку и возможность опоздать.

Пользуюсь услугами такси "Максим" уже больше 2-х лет, причем везде) И в своих родных городах Новоалтайске (10 км от Барнаула) и Барнауле (работаю здесь), и в Томске и Новосибирске, когда бываю в командировках. Очень удобно, водители вежливые, машины чистые, да и цена значительно ниже. Например, стоимость поездки от дома до работы (примерно 29 км) всего 380 рублей, при том, что водитель приедет из Барнаула, если на то же расстояние взять местное новоалтайское такси, цена будет уже 750... Так что "Максим" спасибо:) Так держать!

Всегда пользовалась только такси Максим, но видимо, придется теперь уходить к конкурентам. В прошлый раз уезжала в начале месяца, за час до поезда заказала машину (заказ сделала минут за 40), так когда я уже сидела на сумках и ждала звонка о том, что машина подъехала - звонят, что она еще не назначена. Отменила. В итоге чуть не опоздала на поезд. Ну, думаю, ладно, со всеми бывает. Сегодня жарища такая, снова решили с работы доехать на такси, вызвали любимый номер (за 45 мин), в итоге и поработали, и прождали еще кучу времени, так только к назначенному времени вы соизволили позвонить и сказать что машина не назначена. ДРУГОЕ ТАКСИ НАЗНАЧИЛО МАШИНУ ЗА 2 МИНУТЫ, А ЧЕРЕЗ 7 УЖЕ ПРИЕХАЛО! Максим капитально испортился. Не хочется больше пользоваться услугами.

Воспользовалась этим такси впервые, заказала авто через приложение (довольно удобное, к слову). Машину подали вовремя, водитель прекрасно знал город. Забыла в комментариях указать необходимость чека, у водителя его не было, это минус. разве у них не должен быть чек по требованию вне зависимости от того, попросил его клиент заранее или нет? Радует другое. Позвонила в диспетчерскую, проблему решили быстро - буквально через 10 минут чек был на почте. Спасибо за оперативность! Ну и традиционно - у водителя не было сдачи, еле наскребла мелочью. В целом ок, но есть точки для роста.

Пару раз пользовался услугами Максима. В целом ничего необычного, такси как такси. Но позавчера приятно удивил один из водителей в нестандартнлй ситуации. Цены тоже радуют. Будем еще пробовать пользоваться.

Пользуюсь услугами этой службы больше полугода. На такси езду часто. Очень удобно делать заказ через приложение! Ни разу не было такого, что машина не приезжала. Обычно приезжают в течение 10 минут. Водители адекватные, русские! (Я не шовинист, но сталкивалась в другой службе с водителями из ближнего зарубежья, которые ни маршрута не знали, ни по-русски не понимали). Машины тоже всегда хорошие попадались. Надеюсь, что и дальше будете оправдывать мои ожидания.

Я, конечно, понимаю, что покажется странным первый отзыв и относительно положительный. Просто ребята удивили альтернативой - своим существованием параллельно другим крупным службам нашим местным. Мне понравилось, что недорого (20-30 по моим маршрутам, где-то даже 50-60), водители приезжают, первое удивление!, (не "иностранцы" с союзной республики, плохо говорящие по-русски) наши русские, хотя иногда и с придурью. Авто вроде нормальные... Ну, и если не придираться доезжаю до нужного пункта "Б". :-) Кстати, первый раз когда неделю - второе удивление! - назад заказал, то мне парень позвонил - предложил скидку (понимаю мелочь, но блин :-) - развеселил). Подкупает их приложение по заказу с телефона - очень удобно, но 100% подачи не гарантирует ( в принципе как и остальные такие конторы). Если резюмировать, прочитанное мною по отзывам, то можно сказать: - ребята работают с проблемами клиента (хоть как-то) - водилы среднего уровня - авто среднего уровня - цены низкие - но нет гарантии 100% подачи на ближайшее время (вот это напрягает, но можно с этим жить) - скидку предлагают. Пока что, в общем, буду использовать как основной номер... Там посмотрим. Пока рекомендую :-)

Пользуюсь этим такси достаточно давно, пока не разу не подводили, даже в праздничный день, когда мои коллеги по пол часа не могли даже дозвониться до своих излюбленных служб, у меня первая же попытка увенчалась успехом, да и машинка не заставила себя долго ждать. По поводу вежливости операторов ни чего сказать не могу, т.к. пользуюсь очень удобным приложением, а водители адекватные, в меру приветливые. В салоне авто всегда чисто.

Безобразное обслуживание! При заказе такси сразу обговорила, что мне нужен чек. Мне, ответили, что чек будет. Таксист приехал без чека и даже квитанции при нем не было. Так как мне нужно было отчитаться на работе, таксист пообещал привезти чек на следующий день, свой номер телефона дать побоялся-видать сразу знал, что чек никуда не повезет. На следующий день приняли жалобу в самом такси. Через пару дней мне перезвонили, пообещали привезти чек, но никто за весь день так и не появился. Так дела не делаются! Куда налоговая-то смотрит? Больше никогда не воспользуюсь услугами такси "Максим" и никому не посоветую!

Добрый день! Пользовался этой службой такси на протяжении очень продолжительного времени. Недавно сделал заказ, оператор обозначил сумму в 170 руб. Когда приехал водитель, мы внесли некие изменения в маршрут. По прибытию в конечную точку водитель мне обозначил цифру в 280 руб. Я отдал ему деньги и позвонил оператору. Оператор мне пересчитал и сказал, что я должен был заплатить 190 руб. Составил заявление на возврат денежных средств и стал ждать, когда со мной свяжется менеджер компании. К сожалению в течении нескольких дней со мной никто не связался. Я позвонил сам и менеджер сказал, что они правы и никакого пересчета не будет. Маршрут был примерно такой: Зоопарк, донского 24 и минина 9. Т.к. водитель поехал через дуси ковальчук с донского 24, то один из наших пассажиров решил выйти на остановке Сгупса. По приезду водитель сообщил, что он делал заезд на дуси 408. Я абсолютно уверен в том, что служба такси Максим не права и обязана вернуть денежный средства. С учетом всего, что произошло, я больше не буду пользоваться данной службой, обязательно расскажу всем своим друзьям и знакомым о том, что в ней обманывают и чтобы никто ей больше не пользовался. Надеюсь служба такси сделает соответствующие выводы и решит, был ли смысл оставлять абсолютно недовольного клиента за 90 руб. Удачи!

Хочется очередной раз плюнуть в адрес этого такси!!! Сегодня за час до выезда заказала такси-прошло полчаса-они до сих пор машину не нашли. При этом звонят и спрашивают -отменить заказ? ДА ТЬФУ НА ВАС!!! Мерзкое такси-неадекватные диспетчеры.

В последнее время стала пользоваться этим такси, в основном все нравится, машины назначают сразу же после заказа, ожидание в течении 10-15 минут ( даже на новый год и 1 января)! Раньше не писала комментарий к заказу, теперь обязательно пиши: не прокуренный салон авто, приезжают машины без запаха сигарет) Водители в последнее время попадаются русские, знают город, это хорошо)

8 марта это было единственное такси, до которого мы сумели дозвониться. Да и машину подали довольно быстро. Ехали с подругой после работы, голова гудит, руки заняты цветами и сумками. Невзирая ни на какие правила дорожного движения - довезли оперативно. Вышла, зашла в магазин, рассчиталась безналом и осознала что нет смс оповещения. Ровно как и тлфона. На след день оказалось что тлфон мой пиликнул где то на полу машины. На вопрос моей подруги водителю (которая в этой же машине поехала на другой адрес) Ваш ли это тлфон, он равнодушно ответил - Может и мой. Я, наивно думала, что если такой казус случается с заказным такси - никаких проблем, тлфон найдут и вернут. Но не тут то было. 9го числа после продолжительных разговоров с операторами, мне было предложено самой съездить в офис к администраторам и мб проблема решится как то побыстрее. Приехав на Богдана Хмельницкого 21, меня встретили закрытые двери и вахтер который объяснил что в офисе такси Максим сегодня вообще никого не было. 10го перезвонили и конечно же сказали что никакого телефона найдено не было. Оно и логично - за 2 дня человеческой лени смекалистый таксист просто его перепродал. Т.к. не заметить в собственной машине звонящий тлфон - крайне сложно. Очень надеюсь что ни я, и никакие мои друзья-знакомые более никогда не воспользуются Вашими услугами.

Здравствуйте. У меня такая ситуация, вызвал такси с транзитным проездом.(2 конечных точки) авто подали оперативно. Водитель вежлевый. Машина чистая и опрятная. Прозвонили о подаче машины в 21 30. Сел в машину 21 31. Отправились на первый адрес. 21 50 прибыли на первый адрес. Вышел из машины забрал из своей машины пакет. 21 51 сел обратно в такси. Отправляемся на второй адрес. Через минуту водителю поступает звонок от диспетчера. И озвучивается пересчет стоимости проезда. Из 360 превращается в 450р. На мой вопрос: почему сделан пересчет, водитель отвечает:12 минут платного ожидания. Следующий мой вопрос какого ожидания? Ответ последовал не внятный. Я незнаю мне сказали я вам передал. Я ничего незнаю вы у меня третий клиент за все время. Хорошо думаю, звоню диспетчеру обьясняю ситуацию. Моя вопрос был не понят. Путем встречного вопроса от диспетчера что вы от меня хотите? Пытаюсь обьяснить доходчиво. Не успеваю это сделать.звонок разьеденился. Обращаюсь к водителю. Остановитесь давайте разберемся в ситуации. Водитель звонит диспетчеру и после разговора говорит у вас 12 минут платного ожидания. Я негодую но молчу и не раздуваю скандал. Доехал оплатил. Все! Вывод водитель нажал кнопку клиент в машине когда мы выезжали с первого адреса. Вот откуда 12 минут платного ожидания. Уважаемая администрация т.м.п Максим. Примите меры. Обучите водителей пользоваться програмами! И операторы наверное должны быть по вежливей. Удачи на дорогах. P.S удалил программу. Пользоваться услугами прекращаю. Спасибо.

Это такси, спасшее мой новогодний корпоратив! В день корпоратива, 30 декабря, я в 8 утра заказала машину в Гранд авто на 15.00. Меня заверили, что все ок, и машина прибудет к назначенному времени. Машина не приехала, куча бестолковых перезвонов, мифические ужасные пробки на дорогах, 1,5 часа потраченного времени и тонна моих испорченных нервов. В итоге звоню в Максим, машина приезжает через 15 минут. Благополучно и быстро доезжаем до места, пробок нет, все хорошо :)

Данное такси устраивало до того момента, пока не пришлось пользоваться им с ребенком. Ребенка я вожу на такси крайне редко, но даже за эти 3 раза вы умудрились испортить мнение о себе. Зачем вы указываете, что в ваших автомобилях установлены детские кресла? Ведь это не правда! Первый раз я заказала автомобиль за сутки, за 10 мин. до выхода позвонил оператор и сообщил, что машины с креслом нет. Второй раз в другом городе водитель приехал без кресла и еще нахамил, когда я поинтересовалась, где оно. Я написала жалобу и вы несколько раз извинились. Я вам поверила! И что же? Вчера заказала автомобиль на сегодня, утром позвонила уточнила, сказали "всё будет". За 5 мин. до выхода позвонила оператор и сказала, что машины с креслом нет! Я, естественно, не сдержалась, и пообещала устроить скандал. Ровно через 2 минуты машина нашлась! Оценка "плохо". Буду пользоваться другим такси.

Заказывала такси заранее, потому что намечалось важное событие. Созванивалась с оператором несколько раз до назначенной даты, меня уверяли, что все в порядке, машина будет вовремя. В итоге машину прождали 2 часа, и пришлось ехать на попутке!!!

Решили мы как-то с подругой по приезду в Новосибирск воспользоваться услугами такси. Т.к в Барнауле такси "Максим" лично у меня никаких нареканий не вызывает, вздумалось, что и в Нск все будет хорошо. Но я ошиблась. Позвонили, заказали, голос автоответчика, который сообщал о том, что "через 6 минут к нам подъедет опель серебристый" мы слушали минут 40! После чего ждать нам надоело и мы пошли пешком, благо недалеко было. Но интерес весь в том, что никаких смс-оповещений или звонков так и не последовало. Очень странно и дико неприятно

С чуваками с работы пошли в баню в пятницу. За час до окончания времени разделились на 2 группы для развозки. Делали 2 разных заказа с разных телефонов. Один адрес доставки в городе, второй в Бердске. В указанное время первая машина прибыла. Мы втроём поехали по городу. Трое наших товарищей остались на улице ожидать вторую машину. В общем, сначала в такси говорили, что заказ в Бердск не поступал, потом, что машин нет. Для пьяных товарищей час пролетел быстро, хоть и на улице. В итоге, они отменили заказ и поехали на попутке. При заказе за час, 2 часа, а то и больше, заставлять ждать такси - преступление. Жирный кол!