Отзывы: Максим

Как-то заказывала машину до ж/д вокзала. Водитель (как всегда) приехал без опозданий, помог мне с тяжёлыми сумками, в машине салон чистый и не прокуренный, что было очень приятно так как я ехала с ребенком. Можно как-нибудь отблагодарить водителя Антона на чёрном ниссане?

Сервис может и хороший, но сотрудники нет в частности менеджер Артем (фамилию назвать отказался). Приоткрытыми счета для оплаты по безналичному расчету Артем уточнил у данного менеджера можно ли будет в дальнейшем заменить телефон к которому привязан л/с менеджер Артем ответил можно. Я положил деньги на л/с и после этого поменял номер телефона, деньги пропали. Когда позвонил очередной раз в офис тот же менеджер Артем ответил что денежные средства прикреплены к старому номеру и на новый номер их нельзя перевести.

Отличный сервис) Сегодня надо было срочно ехать в больницу. Машина приехала быстро, поездка была приятной и отдельное спасибо водителю Андрею что я не опоздал на приём к врачу:)

Заказала за час машину, на 8:30. Первый водитель не приехал и не ответил на телефон, второй агрессивный человек, как такие вообще могут людей возить!!! Не к тому подъезду еще подъехал. Первого водителя звали Виталием на Toyota гос.номера к сожалению не помню:( Второго Евгений Toyota allion, гос.номер 324. Да и в последнее время не радует это такси!!!! Ужасное обращение к клиентам, если работаешь таксистом, будь добр относиться к клиентам хорошо!

Отвратительный водитель, выслушала кучу претензий. сразу не увидела машину, так как, номера не видно. так столько слов прозвучало по этому поводу. Дальше оплата также не та, купюры не устроили, и люди не те стали. Настроение испорчено, да и представление о всей компании стало не очень хорошим.

Ради интереса сравнивала работу 2х приложений: Максим и Uber. Пусть стоимость такси Uber несколько выше...но работа оперативнее и гораздо быстрее. Чаще всего чистый салон внутри машины, вежливые водители. Что касается Максим... машину вечно не дождешься. Хотя...))) наверное дождаться можно, если постоянно поднимать стоимость поездки :D но черт возьми! Чаще всего, люди заказывают такси не всегда из лени, а потому что опаздывают/замерзли/глубокая ночь и.т.п P.S Хотя, если звонить оператору, машина все таки приезжает, но все же приложение гораздо удобнее (поездку отслеживать можно)

Это капец прождал 1 час ровно, хюндай тюсан 295, более стремного такси нет! Мобильное приложение глючит!

Самое дешевое предложение из Академа в город вечером в субботу. За что минусы: 1. машина Лада 9-ка (страшно неудобно на заднем диване, давно не ездили в нашемарках), 2. деньги снимают сразу после оформления заказа (оплата выбрана безналом), еще машину не нашли, а сумма снята. Ладно, сняли, так сняли - ждём. Через некоторое время предлагают доплатить 20 рублей за ускорение поиска. Хорошо, соглашаюсь. Машина нашлась, приехали по адресу, думаю, что сейчас снимут эти 20 недостающие рублей. Но нет, это было бы слишком просто - опять снимают полную сумму оплаты) Пишу в чат поддержки, спрашиваю, зачем сняли оплату 2 раза. Через 10 минут возврат одного платежа, а поутру гордый ответ от службы поддержки: "Сумма за одну поездку списывается один раз!". Ну гляньте на скриншот, убедитесь в обратном.

Заказали машину заранее: с вечера, на 8 утра. Ехать надо было на жел. дор. вокзал. К определенному времени машина не подъехала. Звоним к оператору и слышим ответ: "Вам машина ещё не назначена." Как не назначена, если автоответчик сообщил: " Тойота цвет серебристый, гос. номер..." ??? Ответ оператора:" Сейчас посмотрю. Аааа по какой то причине водитель отказался." Как??? Почему вы нас заблаговременно не предупредили? Почему не назначили другой автомобиль???... Вообщем, безответственная служба и ненадёжная. Друзья, будьте внимательнее при выборе службы такси.

В конце дня у таксиста не было сдачи с 1000 рублей. Воспользовался положением и присвоил себе 200 рублёв. Ниссан 797. Спасибо за враньё)

Теперь только это такси! 🚖 Время ожидания в снегопад 3 минуты. При этом коэффициент не завышен. Водитель вежливый, подъехал к подъезду, машина чистая. Очень приятная поездка👍 Спасибо,Максиму на huandai solaris 610🤗

Худшее такси в городе. Сами отменяют заказ, не уведомив клиента. Заказала такси вечером на утро. Прождала 40 минут от назначенного времени. При последем звонке в данную контору выяснилось, что заказ отменен. Еще и утверждают, что я сама отменила. С отменой заказа без уведомления с их стороны столкнулись и знакомые. Вычеркнула из списка контактов

Если бы была возможность поставить оценку 0, я бы её поставила. Давно не пользовалась такси Максим, но сегодня, из за отсутствия машин у других такси, была вынуждена заказать такси Максим через приложение. Только сделала заказ, ещё не назначили машину и опа, каково было моё удивление, когда пришла смс о списании средств за поездку. Ребята, вы даже не в состоянии своевременно машину подать, а деньги сразу берете за не оказанную услугу. Приложение сегодня же удалю, никогда в жизни не буду пользоваться вашими услугами. И ваши сотрудники в офисе и службе заказа абсолютно не ориентированы на клиента, или вы их поставили в такие условия. Я была с ребенком, мне нужно было очень быстро уехать и не из дальнего района города, а всего лишь за 4 км от самого центра, а получила только испорченное настроение с утра в субботу. Слава богу, к моменту окончания разборок с вашим офисом по телефону, приехало такси, которым я всегда пользуюсь и теперь уж точно не буду его менять.

Начну с плюсов. Для маршрута, по которому я чаще всего езжу (в Академ) одна из самых низких стоимостей за поездку. Приложение на мобильный в целом нормальное, а учитывая возможность заказать прямо из поиска проезда в 2ГИС так вообще отлично. На этом плюсы заканчиваются. Минусы, сводящие возможность и желание пользоваться этим такси к минимуму. Дооолгое ожидание: запросто может прийтись ждать машину 15 минут. Но это было бы не самое ужасное, хотя и очень критичное, учитывая, что часто заказ такси — это желание сэкономить драгоценные минуты, если бы при этом водители хотя бы приезжали. На деле же через 5-10 минут ожидания водитель может просто отменить заказ и всё начинается по новой! Но даже не это ещё самое вопиющее. Последние два раза водитель соскакивал, уже приехав на заказ. Оба раза это была внезапная «поломка машины». И оба раза я уже выходил из дома. А перезаказ — это ещё 15 минут ожидая с непредсказуемым результатом, как мы помним. Особенно комично было сегодня, когда через 5 минут ожидания водитель отменил заказ и стал удаляться по карте в приложении, а мне через минуту после звонка с уточнением, выхожу ли я, позвонил оператор и сказал, что водитель не смог приехать на заказ, потому что пробил колесо. Серьёзно?)Начну с плюсов. Для маршрута, по которому я чаще всего езжу (в Академ) одна из самых низких стоимостей за поездку. Приложение на мобильный в целом нормальное, а учитывая возможность заказать прямо из поиска проезда в 2ГИС так вообще отлично. На этом плюсы заканчиваются. Минусы, сводящие возможность и желание пользоваться этим такси к минимуму. Дооолгое ожидание: запросто может прийтись ждать машину 15 минут. Но это было бы не самое ужасное, хотя и очень критичное, учитывая, что часто заказ такси — это желание сэкономить драгоценные минуты, если бы при этом водители хотя бы приезжали. На деле же через 5-10 минут ожидания водитель может просто отменить заказ и всё начинается по новой! Но даже не это ещё самое вопиющее. Последние два раза водитель соскакивал, уже приехав на заказ. Оба раза это была внезапная «поломка машины». И оба раза я уже выходил из дома. А перезаказ — это ещё 15 минут ожидая с непредсказуемым результатом, как мы помним. Особенно комично было сегодня, когда через 5 минут ожидания водитель отменил заказ и стал удаляться по карте в приложении, а мне через минуту после звонка с уточнением, выхожу ли я, позвонил оператор и сказал, что водитель не смог приехать на заказ, потому что пробил колесо. Серьёзно?)

Пишу отзыв от лица водителя. Хорошее такси. Программа самая удобная из всех с которыми работал и работаю, есть с чем сравнить. Очень удобно пользоваться водителю, удобный интерфейс и всё сделано именно для удобства водителя, а не чтобы втюхать ему непонятный заказ. Но. Сделав такую удобную программу, почему-то ставка была сделана на минимальную стоимость поездки. Например, поездка может стоить 75 рублей, и ты рядом с клиентом, но не берешь заказ из принципа. Потому что 35 рублей стоит поездка на маршрутке. Поэтому и ушли оттуда водители, хотя персонал и программа такси очень хорошие. Поднимите цены на поездки и вернутся водители в такси.

Ужасное такси. Звонят в самый последний момент с информацией о том что машины нет. Будет ли она никто не знает. Совсем неудобно, особенно когда живёшь в отдаленном районе и другое такси дождаться так же нужно время . И да, заказ был сделан за 3!!! Часа

Прождала машину полтора часа, так никто и не приехал! Если нет желающих с вами сотрудничать, закройте «такси»!

Сегодня звонила в эту службу Такси последний раз...такого обслуживания я ещё не встречала нигде!!!Позвонили за три часа ,заказали машину на определенное время,оператор ответила что заказ принят.Перезваниваю за пол часа,чтобы узнать какой автомобиль приедет -ещё не назначено ответил мне автоответчик ...дожидаюсь ответа оператора и тут выясняется :наш заказ никто не принял,и к нам никто не приедет !Заказывайте ещё раз и ждите ,возможно за вами приедет ,а возможно и нет ...ответ оператора )))Вы представляете?!это суббота,это пробки ,мы опоздали на важное мероприятие!!!Вызвали в итоге другое такси ,которое подъехало без проблем и в течении 10мин!а если бы нам надо было в аэропорт например ....я в шоке ,сама никогда не воспользуюсь больше этой службой и всем знакомым расскажу!!!

Очень не доволен в Новосибирске такси «максим» сам из другого региона приехал по работе у себя дома всегда пользуюсь этой компанией и там меня всё устраивает, не Каму не рекомендую это такси вообще не звоните им, вызвал приехала на вызов тойота белая гос номер 184 к торговому центру МЕГА по мимо того что Водитель сказал я не обязан подъезжать ко входу мол могли бы меня на порковке поискать а со мной жена беременая, ну вообщем поехали тут всё и началось езда как будто мы на гонках( видимо фильмов на смотрелся) далее если мы с женой разговариваем он добавляет музыку громче, на просьбу сделать потише, только оскарбления негатив вообщем «не воспитаний человек » в итоге в конце пути он начал бросать мелочь в нас я был в шоке если бы я был в своём городе я ему бы объяснил бы как себя надо вести но к сажелению я с беременей женой вышел из такси и сказал что он позорит компанию в которой работает больше я звонить в данную организацию не буду и впечатление о городе Новосибирске так же у меня сложились негативные.

Хочу поделиться информацией о правилах в такси "Максим" для пассажиров. Вчера вызвала такси этой компании, приехала Лада, госномер321, темно-серая. Ехать надо было с левого берега на правый за 200 рублей. Время - вечер, стемнело уже. Села в машину. С собой объемный пакет, тяжелый, потому и на такси поехать решила. При посадке водитель спрашивает: " Вы в какое такси звонили, чтоб меня вызвать? В "Попутчик"?" Я говорю - нет, в "Максим". Он: "А, понятно". Отъехали метров 60, водитель Вячеслав (имя сообщают в смс при заказе) говорит: " Деньги-то есть у вас?" Я удивилась. "Есть. А почему Вы спрашиваете?" А он в ответ: "А потому, что такси теперь, это как маршрутка или автобус - надо заплатить сразу, как сели." Я говорю, мол, услуга не оказана, это же не как в автобусе - цена одна и за 10 метров и за километр. Я заплачу, а Вы меня высадите сразу, кто ж знает, интереса-то везти меня дальше не будет". Водитель: "Ну да, и такое может быть". Отъехали еще 200 метров. "Ну, вы платить будете или домой пойдете? - спрашивает. Я вышла и вернулась домой с тяжелыми вещами и по темной улице. Звоню оператору, рассказываю ситуацию. Оператор мне ответила: Водитель вправе требовать с Вас денег сразу, такое правило. " Я нередко езжу на такси. В других компаниях нет такого правила. Больше Максим вызывать не буду и вам не советую. Надо предупреждать при заказе, что у них эксклюзив - система предоплаты.