Отзывы: Максим success

Не подтверждено
г. Новосибирск
Рейтинг:
★★★☆☆
Рекомендуют: 56%
Просмотров: 3

Адрес офиса: улица Немировича-Данченко, 143
2.8
★★★☆☆
813 отзывов и 0 оценок
Оцените или напишите отзыв
Отзывы с оценками
283 отзыва
61 отзыв
47 отзывов
52 отзыва
370 отзывов
Оставить отзыв об организации
*
*

Отзывы Максим: 813

Отзыв от Яндекс
avatar anon
Солнце Т
Оценка
★★☆☆☆
Комментарий
Заказывала из аэропорта в город, цена до ухода последнего автобуса (23-00) была 700 р после 23-00 1100 р. Наживаются на безысходности
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Цены в сервисе динамичные и зависят от дорожной ситуации, погодных условий и времени суток. Мы стараемся, чтобы стоимость поездок была доступной и ниже, чем у конкурентов.
2025-08-16 11:37:36 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Лена Летучая
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Принимают на работу неадекватных водителей!!! Возрастная женщина за рулем данного авто это доказала !!!! Если ваш водитель- выложит хоть на какой то паблик видео с моим лицом, заявление будет написано как на вас так и на нее!! Устанете от проверок
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Елена. Опишите конкретный случай и подробности в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности.
2025-08-15 04:46:38 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Dmitriy Shilibolskiy
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
За день до вылета заказали минивэн на 6 чел. В день вылета назначена машина. Такси приехало на час раньше. В этот момент Аэрофлот прислал уведомление о переносе рейса на час позже. Мы уведомили диспетчера о переносе времени заказа на час позже (подчёркиваю, это было за час до назначенного времени). Водитель, ругаясь с диспетчером, уехал. Назначили другого водителя. За 15 мин до назначенного времени он снялся. Диспетчер перестал отвечать на звонки. Ребята, вы просто супер!
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».
2025-08-12 18:56:30 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Николай Сердюк
Оценка
★★★★★
Комментарий
Спасибо вам огромное! Уже не в первый раз пользуюсь вашим такси чтобы ночью уехать из Академгородка в аэропорт Толмачево, благодаря тому что можно сильно заранее заказать обычное такси или минивен для всей семьи и оно приедет точно в нужное время. С другими такси так не всегда получается (особенно с минивэном), и поэтому с ними рискуешь опоздать на самолёт.
Комментарий от Максим
Николай, спасибо за оценку. Благодарим за ваш выбор в пользу нашего сервиса !
2025-08-07 07:04:52 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Марина Валеева
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Самое отвратительное такси которое есть в Новосибирске
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Марина. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке» и мы постараемся разобраться. Путь: Меню → Поддержка → «+».
2025-07-18 01:32:51 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Алексей П
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Отвратительное такси. Авто грязное, битое со всех сторон, салон в пыли, кондиционер не работает, колеса овальные( авто прыгает на ровной дороге). Авто приехало без детского кресла, хотя заказ был с креслом. Диспетчер хамит в трубку. Водитель ничего не знает.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за информацию. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку». Найдем заказ и напомним водителю, в каком состоянии нужно содержать автомобиль. Оценивайте поездку в приложении «Максим». С водителями, которые получают много негативных отзывов, сотрудничество прекращается.
2025-07-11 06:31:34 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Ольга Литвин
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Отвратительно. Вчера сделали предзаказ машины на 5-ть утра из Судака в Симферополь. Оператор уверял что машина будет абсолютно точно, и вовремя. В итоге в 4:55 позвонила девушка водитель, сказала что у неё занят багажник, чемодан некуда положить. Потом приложение 25-ть минут искало машину. Вобщем, машину мы не дождались! Опоздали на поезд. Просто безответственные гады.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».
2025-06-23 02:56:18 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Vas Buk
Оценка
★★☆☆☆
Комментарий
Ненадежная организация!!!! Для Вас, кто заказал здесь такси, может не найтись машины. И что интересно, что это может прозойти не в час пик, а в обычное время. И зачем нам такой сервис. Однозначно - 2.
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
2025-06-16 23:05:34 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Ресиме Семенихина
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Самое ужасное, отвратительное обслуживание. Вызвали такси за 670, пока ехали хотела за ранее заплатить, водитель такси номер 162 сказал довезу за 900р, это что такое? Что хотят, то и творят. Сказала что бы высадил и ехал на все три буквы. Заказала Яндекс такси за 800 и доехала с комфортом...
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Ресиме. Простите за негативный опыт. Мы не сотрудничаем с водителями, которые нарушают регламент компании. Поделитесь подробностями в "Поддержке". Специалисты проведут работу с водителем.
2025-06-09 00:39:53 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Юлия К
Оценка
★★☆☆☆
Комментарий
Странный сервис такси, складывается ощущение, что тут в большинстве случаев работают водители, которых не берут в другие компании. Каждый второй заказ приезжает машина в ужасном техническом и внешнем состоянии, водители грубые, часто направляют оповещение о прибытии заранее и по факту пассажир ждет водителя. В спорных ситуациях тех.поддержка практически никак не реагирует, даже порой не отвечают на обращение в приложении.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Юлия. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа в приложении через "Поддержку". Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Проверим информацию.
2025-05-20 03:21:05 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
мир мирумир
Оценка
★★★★★
Комментарий
Супер
Комментарий от Максим
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
2025-04-16 10:01:39 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Сергей
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Вчера 02.04.2025 в заказал такси на ул. Охотскую, 81к2 Детская больница № 3, ехать в город Обь, назначили машину белый KIA RIO №493, сказали приедет через 17 минут. Для женщины с трехлетним ребенком. Приехала машина вовремя, водитель посадил пассажиров и вещи уложил, собрались ехать, после того как он увидел(не знаю как он раньше не видел, что нужно ехать в город обь) он сказал - дословно - на...рена мне это нужно, выложил вещи из машины на улицу, высадил пассажиров и уехал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это что за сервис?????????????????
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Сергей. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
2025-04-03 00:47:41 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Анастасия Пескова
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Сделали заказ, с ребенком!! Сказали в течение 30 минут. Прождали час! Ехал ехал и на середине дороги отказался. Нормально вообще? Вы же видите что заказ с ребенком, ничего человеческого нет.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Анастасия. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
2025-03-29 15:26:50 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Антон ш
Оценка
★★★★★
Комментарий
Прочитал отзывы. "Я попытался уехать по предварительному заказу"- вы сначала проверьте адекватность цены оцените шансы дождаться. Хороший заказ мгновенно забирают
Комментарий от Максим
Антон, спасибо, что выбираете нас :)
2025-03-09 00:30:31 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Viktor Sokolov
Оценка
★★★☆☆
Комментарий
Из 5 последних заказов. 1 все в порядке, второй подали вонючую разбитую машину,ехать отказался. 3 заказа не подали машину совсем,перенос и перенос((( из них один связан с был со временем на вокзал к поезду .Вовремя перезаказал на Яндексе, еле успел на посадку. Не заказывайте если критично по времени. Цены да,чуть дешевле называют чем на том же Яндексе.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Виктор. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Поддержку». Найдем заказ и напомним водителю, в каком состоянии нужно содержать автомобиль. Оценивайте поездку в приложении «Максим». С водителями, которые получают много негативных отзывов, сотрудничество прекращается.
2025-02-20 12:55:09 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Алексей Пашкин
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Всех приветствую,заказали за 2 дня такси по времени,нужно было уехать на самолет,в итоги просидели прождали ,водитель француз не понимает по русски, не знает города,в итоге заказали убер,всем удачи невкоем случае не заказывайте….
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Алексей. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
2025-01-21 23:51:32 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Жанна Ринч
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Такси Максим самая большая комиссия от водителей, вот поэтому у них заказы выполнять некому! Например, клиент позвонил сделал заказ на 15 км за 425р. Комиссия с заказа 15%+5% за то что водитель выбрал заказ, 6%- налог самозанятого, 5%-НДС25руб-оператору. Получается водитель такси получает на руки 268,25р. Потом на 15 км тратит в среднем 1,5 литра бензина= 181,25руб чистыми на руки остаётся водителю такси, не считая амортизацию автомобиля.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Жанна. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности ситуации.
2025-01-17 07:36:52 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Андрей Мосин
Оценка
★★★★★
Комментарий
Как водитель 5 звёзд
Комментарий от Максим
Андрей, благодарим за высокую оценку!
2024-12-29 16:13:08 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Ksenia Ivleva
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Вызвала курьера. Списали денежные средства 2 раза, не отвечают, ужасно. Курьеру не пришли денежные средства, у меня заказ 670 рублей. Следом списали 675 рублей. Общая сумма 1345 рублей.
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в течение трех дней. Но они постараются как можно быстрее решить вашу проблему и дать обратную связь.
2024-12-28 06:49:32 
Отзыв от Яндекс
avatar anon
Валентина Федоровна
Оценка
★☆☆☆☆
Комментарий
Такси Максим от безысходности стали обворовывать водителей. Из счетов пропадают деньги, 2 раза списывают комиссию. И это просто цветочки. За заявку если 200 р у водителя кроме положенного комиссии ещё последнее время сверху придумали НДС, услуги оператора 5 р было сейчас 25р. Получается водитель такси из 200р должен оплатить в службу такси Максим 55руб комиссию, минус НДС 5р, минус налог за самозанятость, минус если пассажир позвонил по телефону, а не через приложение минус 25р, остаётся 120р, из них бензин, амортизация машины и свой налог. За вывод денег и пополнение счета тоже берут комиссию отдельно! В итоге как будет кормить семью!
Комментарий от Максим
Здравствуйте, Валентина. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности ситуации.
2024-12-23 12:56:12 
Средняя оценка - 2.8 на основании 813 отзывов и 0 оценок